Få rådgivning, vägledning och support på svenska – hela vägen
Ge säljteamet det verktyg de behöver för att samla information om era kunder på ett ställe. På så sätt kan de koncentrera sig på det de gör bäst, nämligen att skapa starka kundrelationer. webCRM ger en komplett överblick och gör det lätt att planera målinriktade insatser, vilket leder till ökad försäljning.
MARKNADSFÖRING
Se vilka företag som besökt er webbplats
Få formulärdata direkt in i webCRM
Riktad e-postmarknadsföring
Lägg över intressanta leads på sälj
FÖRSÄLJNING
Få en samlad bild av kundinformationen
Bygg relationer och följ upp som utlovat
Följ försäljning och prognoser mot budget
Använd produktrader och skicka offerter som .pdf
STRUKTUR
Segmentera era kunder och kontakter
Dynamisk rapportering
Automatisera delar av processen
Bygg egna lösningar via vårt REST API
Du får under 14 dagar testa webCRM utan kostnad och samtidigt upptäcka hur lätt det är att använda.
Kunderna är det viktigaste i din verksamhet och goda kundrelationer uppstår inte av sig självt. Det kräver bra service och mild charm för att skapa bra kundrelationer, men det krävs inte mer än en tappad boll innan förtroendet är förbrukat. Det undviker du genom att hantera dina kunder i ett CRM-system. Om du väljer webCRM får du mycket mer än bara ett klassiskt kundhanteringsverktyg.
webCRM är skapad av säljare och idéerna bakom våra funktioner har fötts ur verkliga situationer. Därför har vi alltid haft ett starkt fokus på vilka möjligheter som ska finnas - och inte.
Detta fokus är vi glada över och det är tydligen våra kunder också för idag har vi över 20 000 användare världen över och 70 procent av dessa upplever en ökad försäljning efter dagen de blev kund hos oss. Vi har också hela 92 procent nöjda kunder och det är vi också givetvis mycket stolta över. Men vilka lösningar är det då vi erbjuder som gör våra kunder så nöjda?
I webCRM har du alla dina kunddata samlade på ett ställe online, där det alltid går att komma åt dem. Uppdragshantering, överblick över möten, offerter, översikter, order och personliga relationer är klassisk CRM, och det får du levererat på ett enkelt och överskådligt sätt i vårt CRM-system. Du kan anpassa systemet baserat på användarnivå, så att du ser vad som är relevant för just dig när du loggar in.
Du kan också snabbt och enkelt extrahera dina data - till exempel grafer på bilder, eller så kan du visualisera dina KPI:er till instrumentpaneler på stora skärmar, så att du aldrig tvivlar på riktningen.
Dessutom kan vårt CRM-system analysera data så du får en hjälpande hand när du ska lägga budgetar, fördela uppdrag, förutsäga innehållet i din pipeline och planera för framtiden.
Med webCRM får du också ett unikt verktyg att rikta din marknadsföring med. Du har möjlighet att segmentera din kunddatabas in i minsta detalj, så att chansen blir större att budskap om erbjudanden och nyhetsbreven riktas mot de kunder du vill nå.
Vi är glada över våra många nöjda kunder och vi gör vårt bästa för att upprätthålla goda kundrelationer. Därför anstränger vi oss extra när vi har kontakt med dig, oavsett om du behöver råd, vägledning eller support.
Vi har en storlek som gör att du är viktig för oss. Men vi är tillräckligt stora för att ha så mycket erfarenhet och kompetens, att vi kan ge dig råd om dina behov och skräddarsy lösningar som gör det lättare för dig att ge råd, vägleda eller hjälpa dina egna kunder.
Om du behöver support går vi alltid att få tag på. Vi är ett danskt företag, och du kan alltid få kontakt med en svensktalande medarbetare på vår kostnadsfria hotline.
Ett CRM-system kan ha den ena fantastiska funktionen efter den andra, men om programmet inte används, kan det lika gärna vara. webCRM är utformad med användbarhet i åtanke, och det innebär att vår lösning är både användarvänlig och lätt att komma igång med. Vi ser också till att ni får en bra start med webCRM via kurser och videoguider, och vi är aldrig längre bort än ett mejl eller en uppringning om det uppstår problem.
Det är också dina dagliga behov som bestämmer funktionerna i din webCRM. Du kan välja till och från moduler och funktioner så att CRM-systemet anpassas till ditt företag, och du kan även skräddarsy de enskilda funktionerna så att de avspeglar din verklighet. Du kan till exempel anpassa systemet för webCRM så att du bara ser de fält som du tycker är relevanta för dina behov. Med andra ord är du slut med onödiga klick, röriga register och spökfunktioner som ingen riktigt vet vad de är.
Vår vision är att ditt CRM-system ska fungera i vardagen. Därför har vi förenklat en mängd arbetsflöden, så att du inte slösar din energi på tråkiga registreringar. Det kan till exempel ta lika lång tid att registrera tidsåtgången för en liten uppgift från en kund som det tar att göra jobbet. Det har vi löst med en klickregistrering, så att din tid kan användas där den gör skillnad.
Vi vet att ett företag inte kan drivas genom ett CRM-system. Därför har vi fullt ut integrerat det med alla andra system, funktioner och program som får hjulen att snurra. Du kan fritt överföra information från kalkylbladen, spara e-posthistorik på kundkort, synkronisera din kalender, integrera ditt ERP-system, lära dig om mer om kunderna med Bisnode, leta efter nya kunder med leadfeeder och koncentrera insatserna mot dem med mailjet.
Ja, du kan även låta vår mobilapp integreras med din GPS och visa dig vägen när du är på väg till ett kundmöte.
Få våra experters insidertips för ditt arbete med försäljning och kundrelationer, och få de viktigaste produktnyheterna från webCRM direkt i din inkorg. Anmäl dig till vårt nyhetsbrev och håll dig uppdaterad om trender och bästa praxis inom CRM.