Den enkla vägen till ökad försäljning

 
 

 

70% ökar försäljningen
92% kundnöjdhet
20.000 användare världen över

TESTA GRATIS I 14 DAGAR

BOKA EN PERSONLIG DEMO

 

 

 

Card image cap

Marknadsföring och leadgenerering

webCRM stödjer försäljningen från början till slut. Från arbetet med att skaffa potentiella kunder och organisera uppföljningen till skapandet av riktade nyhetsbrev.

  • Få nya potentiella kunder från din webbplats
  • Snabb tillgång till marknadsdata
  • Riktad e-post
  • Mallar med datalänkfält
Card image cap

Försäljning

webCRM sätter försäljningen i system och gör det bland annat lätt att beräkna omsättningen utifrån löpande uppskattningar från säljarna i ditt team.

  • Pipeline-funktion
  • ERP-integration
  • Produktdatabas
  • Uppgiftshantering
Card image cap

Kundservice

webCRM hjälper också till med att följa era supportärenden hela vägen och ger möjlighet att skicka e-post med status till kunderna.


  • Supportfunktion
  • Evenemang och undersökningar
  • Riktad e-post
  • Uppgiftshantering
Card image cap

Analys

De användbara analysverktygen i webCRM förvandlar dina kunddata till samtalslistor och segmenterade e-postutskick.


  • Analysverktyg
  • Grafer och instrumentpaneler
  • Uppgiftshantering
  • Flexibla fält

Testa webCRM gratis i 14 dagar

Få tillgång till alla funktioner – vi skickar dig en länk och du kan börja testa direkt.  

20 000 nöjda användare världen över

Över 2 500 företag i 20 olika länder ökar försäljningen med webCRM.

"I år har vi haft en tillväxt på cirka 15 procent och det är delvis på grund webCRM. Bättre förvaltning och planering och en helt annan nivå av kundfokus."

Niels Barfod Jakobsen

Administrativ chef

Løwener, Danmark

"Fantastisk funktionalitet till ett vettigt pris. Nu har IFS ett kund- och säljledningsverktyg som hjälper oss att växa globalt."

Ben WoodWard

Global Channel Manager

IFS, smartfreight.com

"Allt har blivit mycket lättare med webCRM och vi ägnar mindre tid åt uppgifter som upprättande av reparationsorder, garantibevis och kundsökningar."

Jens Peter Palmblad

Ägare, Vendelbo Cykler

vendelbocykler.dk

Fokusera på dina styrkor och
låt vårt CRM-system göra resten

Kunderna är det viktigaste i din verksamhet och goda kundrelationer uppstår inte av sig självt. Det kräver mycket bra service och mild charm för att skapa bra kundrelationer, men det krävs inte mer än en tappad boll innan förtroendet är brutet. Det undviker du genom att hantera dina kunder i ett CRM-system. Om du väljer webCRM får du mycket mer än bara ett klassiskt kundhanteringsverktyg.

webCRM är skapad av säljare, och idéerna bakom våra funktioner har fötts ur verkliga situationer. Därför har vi alltid haft ett starkt fokus på vad vårt CRM-system ska ha - och inte ha - för möjligheter.

Detta fokus är vi glada över, och det är tydligen våra kunder också för idag har vi över 20 000 användare över hela världen, och 70 procent av dem har fått uppleva en ökad försäljning sedan de blev kunder hos oss. Vi har också hela 92 procent nöjda kunder, och det är vi mycket stolta över. Men vilka lösningar är det då vi erbjuder som gör våra kunder så nöjda?

 

I webCRM har du alla dina kunddata samlade på ett ställe online, där det alltid går att komma åt dem. Uppdragshantering, överblick över möten, offerter, översikter, order och personliga relationer är klassisk CRM, och det får du levererat på ett enkelt och överskådligt sätt i vårt CRM-system. Du kan anpassa systemet baserat på användarnivå, så att du ser vad som är relevant för just dig när du loggar in.

Du kan också snabbt och enkelt extrahera dina data - till exempel grafer på bilder, eller så kan du visualisera dina KPI:er till instrumentpaneler på stora skärmar, så att du aldrig tvivlar på riktningen.

Dessutom kan vårt CRM-system analysera data så du får en hjälpande hand när du ska lägga budgetar, fördela uppdrag, förutsäga innehållet i din pipeline och planera för framtiden.

Med webCRM får du också ett unikt verktyg att rikta din marknadsföring med. Du har möjlighet att segmentera din kunddatabas in i minsta detalj, så att chansen blir större att budskap om erbjudanden och nyhetsbreven riktas mot de kunder du vill nå.
Ett CRM-system kan ha den ena fantastiska funktionen efter den andra, men om programmet inte används, kan det lika gärna vara. webCRM är utformad med användbarhet i åtanke, och det innebär att vår lösning är både användarvänlig och lätt att komma igång med. Vi ser också till att ni får en bra start med webCRM via kurser och videoguider, och vi är aldrig längre bort än ett mejl eller en uppringning om det uppstår problem.

Det är också dina dagliga behov som bestämmer funktionerna i din webCRM. Du kan välja till och från moduler och funktioner så att CRM-systemet anpassas till ditt företag, och du kan även skräddarsy de enskilda funktionerna så att de avspeglar din verklighet. Du kan till exempel anpassa systemet för webCRM så att du bara ser de fält som du tycker är relevanta för dina behov. Med andra ord är du slut med onödiga klick, röriga register och spökfunktioner som ingen riktigt vet vad de är.

Vår vision är att ditt CRM-system ska fungera i vardagen. Därför har vi förenklat en mängd arbetsflöden, så att du inte slösar din energi på tråkiga registreringar. Det kan till exempel ta lika lång tid att registrera tidsåtgången för en liten uppgift från en kund som det tar att göra jobbet. Det har vi löst med en klickregistrering, så att din tid kan användas där den gör skillnad.
Vi vet att ett företag inte kan drivas genom ett CRM-system. Därför har vi fullt ut integrerat det med alla andra system, funktioner och program som får hjulen att snurra. Du kan fritt överföra information från kalkylbladen, spara e-posthistorik på kundkort, synkronisera din kalender, integrera ditt ERP-system, lära dig om mer om kunderna med Bisnode, leta efter nya kunder med leadfeeder och koncentrera insatserna mot dem med mailjet.

Ja, du kan även låta vår mobilapp integreras med din GPS och visa dig vägen när du är på väg till ett kundmöte.
Vi är glada över våra många nöjda kunder och vi gör vårt bästa för att upprätthålla goda kundrelationer. Därför anstränger vi oss extra när vi har kontakt med dig, oavsett om du behöver råd, vägledning eller support.

Vi har en storlek som gör att du är viktig för oss. Men vi är tillräckligt stora för att ha så mycket erfarenhet och kompetens, att vi kan ge dig råd om dina behov och skräddarsy lösningar som gör det lättare för dig att ge råd, vägleda eller hjälpa dina egna kunder.

Om du behöver support går vi alltid att få tag på. Vi är ett danskt företag, och du kan alltid få kontakt med en dansktalande medarbetare på vår kostnadsfria hotline.