Krijg een snel overzicht van uw klantgegevens, zodat u zich kunt richten op verkopen

 
 

 

70% hogere verkoop
92% klanttevredenheid
20.000 gebruikers wereldwijd

PROBEER webCRM

BOEK EEN DEMO

 

 

 

Laat uw team voor de klanten zorgen,
dan doet webCRM de rest

 

webCRM helpt met de praktische taken van uw verkoopteam. Het houdt het werk van die dag in de gaten, denkt om follow-ups en stelt snel bellijsten of gesegmenteerde e-mailverzendingen samen.  Maar dit zijn maar enkele van de vele functies die zorgen dat u en uw team meer tijd aan de klanten kunnen besteden.

 

left form image

Taakplanner
Nu wordt het makkelijker voor de verkopers in uw team om te denken aan alle belangrijke opvolgingen. De taakplanner op de startpagina verzamelt de taken van de betreffende dag.  

left form image

Analysetool
Analyseert gegevens en produceert snel rapporten die u kunt presenteren op de verkoopvergadering. Of gebruik de analysetool om e-mailverzendingen te segmenteren.

left form image

ERP-integratie
Bespaar uw verkoopteam en de boekhoudafdeling een hoop dubbel werk. Synchroniseer gegevens van uw bestaande ERP-systeem met webCRM.

Gemaakt door verkopers

Een nieuw systeem is alleen succesvol wanneer het wordt gebruikt. webCRM is gemaakt door ervaren verkopers. Alle functies zijn aangepast aan het dagelijks leven in een verkoopteam. Daarom kunt u het systeem bijvoorbeeld, aanpassen, zodat u onnodige velden of overbodige functies kunt weghalen. De flexibele structuur is een van de vele goede redenen om webCRM kiezen. 

Denk groot, maar begin klein

Ongeacht de grootte van uw bedrijf is het gemakkelijk om webCRM aan te passen aan uw behoeften. U kunt klein beginnen met een paar overzichtelijke functies. In de loop der tijd kunt u meer functies in gebruik nemen. Of upgraden naar een groter pakket, wanneer u er klaar voor bent om webCRM een grotere rol te geven.

STANDARD

Perfect om te beginnen met CRM - bijv. voor een start-up of een klein bedrijf

MEEST GEKOZEN

PLUS

Maak van webCRM een managementtool voor zowel het verkoopteam, de financiële afdeling en het management

ENTERPRISE

Haal nog meer uit webCRM met customer support en meerdere marketingfuncties

20.000 tevreden gebruikers wereldwijd

Er zijn meer dan 2.500 bedrijven in 20 verschillende landen, die hun verkoop met webCRM verhogen.

 

"We hebben dit jaar een groei van ongeveer 15 procent gehad en dat schrijven we voor een deel toe aan webCRM vanwege een beter beheer en planning en een heel ander niveau van klantgerichtheid."

Niels Barfod Jakobsen

Adm. directeur

Løwener, Danmark

"Uitstekende prestaties tegen een concurrerende prijs. Nu heeft IFS een klanten- en verkoopmanagementtool van wereldklasse, die onze wereldwijde business stimuleert."

Ben WoodWard

Global Channel Manager

IFS, smartfreight.com

"Alles is veel gemakkelijker geworden met webCRM, en we besteden minder tijd aan taken zoals het opzetten van reparaties, garantiebewijzen en zoekopdrachten naar klanten."

Jens Peter Palmblad

Eigenaar, Vendelbo Cykler

vendelbocykler.dk

Probeer webCRM 14 dagen lang

Toegang tot alle functies - zonder installatie.  

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Concentreer u op uw sterke punten en
laat ons CRM-systeem zorgen voor de rest

De klanten zijn het belangrijkste in uw bedrijf en goede klantenrelaties creëren zichzelf niet. Het vergt een onberispelijke service en vriendelijkheid om een goede klantrelatie op te bouwen. Het vergt soms niet meer dan een enkele verwarring, zoals bijvoorbeeld een toezegging niet na te komen, om de band te verbreken. Dit kunt u voorkomen door uw klanten in een CRM-systeem te registreren. Als u echter voor webCRM kiest, krijgt u veel meer dan alleen een typische tool voor klantbeheer.

webCRM is gemaakt door verkopers en de ideeën voor de functies van het systeem zijn bedacht in de praktijk. Daarom hebben we altijd een scherpe focus gehad op welke opties ons CRM-systeem moet hebben - en niet hebben.

We zijn blij met die focus en blijkbaar ook onze klanten, omdat we momenteel meer dan 20.000 gebruikers wereldwijd hebben en 70 procent van hen een hogere omzet heeft ervaren nadat ze zich bij ons hebben aangemeld. Een indrukwekkende 92 procent van onze klanten is tevreden, en daar zijn we erg trots op. Maar van welke oplossingen aangeboden door onze CRM-software genieten onze klanten dan zo veel van?

 

Ons CRM-systeem biedt uw klantgegevens op een zilveren schotel aan


In webCRM worden al uw klantgegevens online op één plek verzameld, waar u op elk moment toegang toe hebt. Taakbeheer, overzicht van vergaderingen, offertes, notities, bestellingen en persoonlijke relaties zijn klassieke CRM-inhoud, en in ons CRM-systeem kunt u dat allemaal op een eenvoudige en overzichtelijke manier krijgen. U kunt het systeem op gebruikersniveau aanpassen, zodat u precies ziet wat voor u relevant is wanneer u zich aanmeldt.


Je kunt ook snel en eenvoudig je gegevens extraheren, bijvoorbeeld in de vorm van grafieken voor een slideshow, of je kunt je KPI's visualiseren als dashboards op grote schermen, dus je twijfelt nooit over de richting waarin je gaat.

Bovendien kan ons CRM-programma uw gegevens analyseren, zodat u een helpende hand krijgt bij het opstellen van budgetten, het toewijzen van taken, het voorspellen van de inhoud van uw pijplijn en het maken van plannen.

Met webCRM krijgt u ook een unieke tool om op uw marketinginspanningen te focussen. Dat komt omdat u de mogelijkheid heeft om uw klantendatabase gedetailleerd te segmenteren, zodat u een betere kans heeft om ervoor te zorgen dat aanbiedingen en nieuwsbrieven gericht zijn op de exacte klanten waarop u mikt.

Hier ziet u de prijs van CRM-oplossingen bij webCRM

 

 

 

Onze eigen CRM is ook georganiseerd


We zijn blij dat zoveel van onze klanten tevreden zijn en we doen ons best om de goede relaties te behouden. Daarom doen we altijd ons uiterste als we contact met u hebben, of u nu advies, begeleiding of ondersteuning nodig heeft.


De omvang van ons bedrijf betekent dat u belangrijk voor ons bent, terwijl u nog steeds over de expertise en ervaring beschikt om u te adviseren over uw behoeften en oplossingen kunt ontwikkelen die het voor u gemakkelijker maken om uw eigen klanten te adviseren, te begeleiden of te ondersteunen. Mocht u ondersteuning nodig hebben, dan zijn wij altijd beschikbaar. Wij zijn een internationaal bedrijf opgericht in Denemarken en u kunt via ons kantoor in Nederland altijd een Nederlandssprekende medewerker bereiken op onze gratis hotline.

 

 

 

Wat is Customer Relationship Management (CRM)?


Customer Relationship Management, kortweg CRM, is een term om de manier te beschrijven waarop een bedrijf zijn klantgegevens structureert.


Door alle klantgegevens in een beheersbaar systeem te verzamelen, wordt het gemakkelijker om prioriteit te geven aan de verkoopinspanningen van uw bedrijf om de verkoop en retentie te verhogen. Met een klantrelatiebeheersysteem krijgt u een compleet overzicht van alle communicatie met potentiële en huidige klanten en alle bijbehorende transacties. Een CRM-systeem verzekert een bedrijf tegen het verlies van klantgegevens wanneer werknemers uw bedrijf verlaten, omdat alle gegevens digitaal worden opgeslagen. webCRM - zoals de meeste CRM-systemen - bewaart deze gegevens in de cloud (cloudopslag).

Een CRM-systeem zoals webCRM biedt u een waardevol overzicht van uw potentiële en huidige klanten en maakt uw werk voor zowel nieuwe verkoop als klanttevredenheid gemakkelijker.

 

 

 

Ons CRM-systeem is gebouwd voor het dagelijks leven


Een CRM-systeem kan de ene verbazingwekkende functie na de andere hebben, maar als het programma niet wordt gebruikt, is dat allemaal niet van belang. webCRM is ontworpen met het oog op bruikbaarheid. Dit betekent dat onze oplossingen gebruiksvriendelijk en gemakkelijk te gebruiken zijn. We zorgen er ook voor dat je een goede start krijgt met webCRM door middel van cursussen en videogidsen, net zoals we nooit verder weg zijn dan een e-mail of een telefoongesprek als je onze hulp nodig hebt.


Het zijn uw dagelijkse behoeften die de kenmerken van uw webCRM bepalen. U kunt modules en functies selecteren of deselecteren om ervoor te zorgen dat het CRM-systeem is aangepast aan uw bedrijf en u kunt zelfs de afzonderlijke functies aanpassen aan uw realiteit.

U kunt bijvoorbeeld WebCRM aanpassen om alleen de velden weer te geven die u relevant vindt voor uw behoeften. Met andere woorden, uw dagen van onnodige klikken, rommelige gegevens en spookeigenschappen die niemand echt begrijpt zijn voorbij.

Onze visie is dat uw CRM-systeem zou moeten functioneren in uw dagelijkse werk. Daarom hebben we ook veel werkprocedures vereenvoudigd, zodat u uw energie niet hoeft te verspillen aan saaie gegevensinvoer. Soms kan het registreren van een kleine taak voor een klant evenveel tijd kosten als het doen van de taak zelf. We hebben dat opgelost met één klikregistratie, zodat u uw tijd kunt besteden waar het verschil uitmaakt.

Krijg meer informatie over de mogelijkheden en functies van het CRM-systeem 

 

 

 

Ons CRM-systeem is geen stand-alone


We begrijpen dat een bedrijf niet wordt geleid door een CRM-systeem. Daarom zijn we volledig integreerbaar met alle andere systemen, functies en programma's die de wielen draaiende houden. U kunt vrijelijk informatie uit uw spreadsheets overdragen, e-mailgeschiedenissen opslaan in klantrecords, synchroniseren met uw agenda, uw ERP-systeem integreren, meer te weten komen over uw klanten met marktgegevens, nieuwe klanten zoeken met Leadfeeder en een campagne op hen richten met MailJet.


Dit is waarom onze mobiele app zelfs kan integreren met uw GPS en u zo de weg kan wijzen naar uw afspraken.

U kunt ook meer lezen over de mogelijkheden voor: CRM-integratie