Finden Sie den Weg zum Kundengespräch und die wichtigsten CRM-Funktionen auf Ihrem Smartphone

Das Telefon ist das wichtigste Werkzeug der meisten Vertriebsmitarbeiter. Es ist überall mit dabei, genauso wie webCRM. Mit der mobilen Version von webCRM können Sie auf eine breite Palette von Funktionen zugreifen, die nützlich sind, zur Hand zu haben. Darüber hinaus macht die Integration mit Google Maps es möglich, zum Kundengespräch geleitet zu werden – und das pünktlich.  

Wenn der Kalender mit Kundengesprächen gefüllt ist, ist es besonders wichtig, die Kontrolle über die Fahrzeiten zu haben. In webCRM ist das einfach zu organisieren. Denn Google Maps ist in der Tat vollständig mit der Lösung integriert. Ein Klicken auf die Kundenkarte in webCRM ermöglicht den Zugriff auf die Google-Zeitberechnung auf Smartphone und Desktop. Auf dem Weg zum Kunden führt Google Maps Sie ebenfalls. Die Zeiten, in denen Sie beim Losfahren mit der Eingabe der Adresse in den Navi zu kämpfen haben, sind vorbei.

Vielleicht sind es nur zwei Minuten, die Sie jedes Mal sparen, aber hier gilt die Devise „steter Tropfen höhlt den Stein“ – Haben Sie zum Beispiel 200 Kundentermine pro Jahr, ergibt das mehr als 6 Stunden Arbeitszeit in einem Jahr. Und es dauert nur einen Tastendruck.

Viele andere Funktionen auf Knopfdruck

Erstellen Sie eine neue Aktivität oder sehen Sie, an welche Aufgaben Sie im Laufe des Tages denken müssen. Machen Sie es auf Ihrem Smartphone, egal ob Sie im Büro, auf dem Weg zur Besprechung sind oder dem Kunden gegenübersitzen. Schauen Sie auch in den Kalender und machen Sie Termine, wo es Ihnen passt. Dies sind nur einige der Features, die webCRM Ihnen auf Ihrem Smartphone ermöglicht. Und natürlich funktioniert das auch auf dem Tablet. 

Planen Sie die Route für mehrere Kundenbesuche 

Wenn Sie an einem Tag mehrere Kundenbesuche absolvieren müssen, können Sie die Google-Integration verwenden, um die Tour zu planen. webCRM setzt einen roten Punkt dort auf die Karte, wo die Adressen der Kunden sind. Damit erstellen Sie eine perfekte Route. Das Ergebnis ist ein effizienterer Tag auf der Straße – und dadurch können leicht mehr als 6 Stunden pro Jahr eingespart werden. Die Kartenfunktion kann natürlich auch auf der Desktop-Version von webCRM verwendet werden, wenn Sie Besprechungen planen.