Ge säljteamet det verktyg de behöver för att samla information om era kunder på ett ställe. På så sätt kan de koncentrera sig på det de gör bäst, nämligen att skapa starka kundrelationer. webCRM ger en komplett överblick och gör det lätt att planera för målinriktade insatser vilket leder till ökad försäljning.
webCRM förklarat på två 2 minuter!
webCRM samlar all kunskap om varje enskild kundrelation. Inte bara från säljarbetet utan även från exempelvis marknadsföring och kundservice. Användbara analys- och rapportverktyg skapar nya insikter som ger större träffsäkerhet. Du får också mer tid att vårda dina kunder när webCRM gör en stor del av arbetet.
webCRM stödjer försäljningen från början till slut. Från arbetet med att skaffa potentiella kunder och organisera uppföljning i ditt säljteam till att framställa nyhetsbrev med hjälp av inbyggda mallar. Om du integrerar analysverktyget <Leadfeeder> får webCRM information om vilka företag som besöker din webbplats. <Bisnode> marknadsdatabas är en annan genväg till nya potentiella kunder som också kan fungera som en integrerad del av lösningen.
webCRM sätter säljprocesserna i system så att dina säljare kan strukturera sina arbetsdag på bästa sätt. Beräkningar av framtida försäljning samlas kontinuerligt in för alla potentiella kunder så att ledningen kan se till att resten av företaget kan leverera allt som säljs. Du får också bättre ordning på dina offerter. Produkter och priser från ditt ekonomisystem kan nämligen användas direkt i webCRM.
Din supportteam hanterar en stor del av kontakten med kunderna. Supportmodulen i webCRM sätter servicen i system. Och ger säljteamet användbar kunskap om pågående ärenden.
Undersökningar och evenemang är ett annat sätt att få viktig kunskap om dina kunder. webCRM hjälper till med både segmentering av deltagare, e-postutskick och den efterföljande uppföljningen.
När all information om kunder och säljaktiviteter samlas i webCRM går det att fastställa prioriterade åtgärdsområden. Därefter räcker det med ett par klick för att göra om säljanalyserna till samtalslistor eller riktad e-post. Den viktigaste informationen kan också köras i realtid på kontorets storskärm eller bli till utmärkt grafik till säljmötet.
Här är fyra skäl till varför webCRM är populärt bland de över 20 000 användarna världen över
INLÄRNINGSHÄLP
Kurser, videoguider och support hjälper alla att komma igång snabbt
LÄTT ATT ANVÄNDA
webCRM gör skillnad för din försäljning eftersom det faktiskt används
SKAPAT FÖR SAMARBETE
webCRM är skapat för att samarbeta med dina befintliga system
ANPASSAT TILL DINA BEHOV
webCRM är lätt att skräddarsy till ditt företags behov
webCRM är flexibelt. De grundläggande funktionerna kan användas på många olika sätt.
Sätt supporten i system och få mer lojala kunder
Matcha rätt konsult med uppgiften
Strukturerad uppföljning med webCRM ökar försäljningen
Mät säljarnas prestationer och få ut mer av ditt team
Det är lätt att anpassa webCRM till att hantera b2c-kunder
Segmenterade e-postmeddelanden garanterar fullt hus
Få ordning på annonsförsäljningen från början till slut
Skicka gamla kunder till nya upplevelser
Satsa på en långsiktig dialog
Sponsorer och medlemmar i samma system
Låt webCRM förvalta kunddialogen
Få avsättning för ledig volym
Medlemmarna själva sköter inmatningen
Håll ordning på nyckelpersonerna
Service och underhåll efter köpet är en viktig del av verksamheten för många företag. Oavsett om dina kunder förväntar sig service på IT-system eller maskiner kan webCRM hjälpa dig att sätta supporten i system. Det sker i supportmodulen där du upprättar varje enskilt ärende. Sedan kan du lätt skicka statusuppdateringar till kunden med till exempel e-post, så ärendet följs upp ordentligt. Supporthistoriken visas på kundkortet. Här går det också att hålla reda på varje enskild försäljning till kunden och t.ex. registrera inköpsdatum och serienummer på utrustning.
webCRM är byggt för att anpassas till processerna i ditt företag och de speciella behoven i din industri. Till och med namngivning av fält och innehållet i rullgardinslistor kan ändras för att passa ditt interna språkbruk. Och naturligtvis kan du skapa egna extra fält, om det behövs.
webCRM har en stor mängd funktioner. Därför går det att anpassa systemet till helt olika industrier. Lyckligtvis går det också att stänga av dem du inte använder.
Varje företag gör saker på sitt eget sätt. Men det finns ändå många gemensamma behov i en viss industri.
Här finns tre funktioner som kan göra skillnad för dig.
Integrera supportfunktionen och följ upp alla ärenden med ett strukturerat biljettsystem, uppföljning via e-post till kunderna och gemensam FAQ för bland annat effektiva standardsvar.
Designa dina egna mallar och länka kundnamn, produkter och priser till t.ex. offerter, nyhetsbrev, PDF-filer och andra säljdokument.
Nu blir det lättare för säljarna i ditt team att komma ihåg alla viktiga uppföljningar. Uppgiftshanteringen på startsidan sammanställer nämligen alla dagens sysslor.
Det krävs att du känner dina olika konsulter mycket väl om försäljning av IT-tjänster ska ge lojala kunder. I webCRM kan du anpassa och skapa fält och rullgardinslistor så att de uppfyller ditt behov av information om de olika profilerna i ditt team. Du kan också koppla dina konsulter till offertrader i ERP-systemet, så att du lätt får ordning på ekonomin. webCRM ger också tillgång till de senaste fakturorna direkt på kundkortet. Här kan dina säljare se vilken konsult som senast har löst uppgifter åt en kund.
webCRM är byggt för att anpassas till processerna i ditt företag och de speciella behoven i din industri. Till och med namngivning av fält och innehållet i rullgardinslistor kan ändras för att passa ditt interna språkbruk. Och naturligtvis kan du skapa egna extra fält, om det behövs.
webCRM har en stor mängd funktioner. Därför går det att anpassa systemet till helt olika industrier. Lyckligtvis går det också att stänga av dem du inte använder.
Varje företag gör saker på sitt eget sätt. Men det finns ändå många gemensamma behov i en viss industri.
Här finns tre funktioner som kan göra skillnad för dig.
Undvik onödiga fält. Skapa och anpassa istället fälten efter dina behov. Sätt själv namn på och bestäm innehållet i bland annat rullgardinslistor.
Förutsäg försäljning och håll koll på budgetmål. Utvärdera kontinuerligt chanserna till försäljning för alla befintliga kunder och låt webCRM förutsäga de totala försäljningssiffrorna.
Skicka riktade e-postmeddelanden och nyhetsbrev. Använd informationen i webCRM för att segmentera mottagarna och ge utskicket ett professionellt utseende med hjälp av mallar.
Det är lätt att anpassa webCRM till att hantera uppgifter för flera olika kunder.
Det gör webCRM perfekt om du arbetar med telemarketing, mötesbokning eller gör undersökningar åt dina kunder. Med webCRM kan du också skapa samtalslistor och delegera uppgifter till precis rätt telefonförsäljare i ditt team. Om det första samtalet hamnar hos en sekreterare eller bara blir ett kort snack är det lätt att tillfoga en notering i kunddialogen och sätta upp ett nytt samtal på att göra-listan, till exempel om en vecka. webCRM ger dig möjlighet att utöka servicen till dina kunder. Du kan nämligen sammanställa offerter och fakturor åt dem. Produktdatabasen gör det enkelt att importera produktdata och priser från en Excel-fil. Sedan kan du länka in produkterna överallt.
webCRM är byggt för att anpassas till processerna i ditt företag och de speciella behoven i din industri. Till och med namngivning av fält och innehållet i rullgardinslistor kan ändras för att passa ditt interna språkbruk. Och naturligtvis kan du skapa egna extra fält, om det behövs.
webCRM har en stor mängd funktioner. Därför går det att anpassa systemet till helt olika industrier. Lyckligtvis går det också att stänga av dem du inte använder.
Varje företag gör saker på sitt eget sätt. Men det finns ändå många gemensamma behov i en viss industri.
Här finns tre funktioner som kan göra skillnad för dig.
Nu blir det lättare för säljarna i ditt team att komma ihåg alla viktiga uppföljningar. Uppgiftshanteringen på startsidan sammanställer nämligen alla dagens sysslor.
Synkronisera webCRM med produktinformation i ERP-systemet och använd databaser med produkter och varulinjer för att sammanställa detaljerade och korrekta offerter.
Analysera data och ta fram snabba rapporter som du kan presentera vid säljmötet. Eller använd analysverktyget för att segmentera din e-postutskick.
Säljarprestationer handlar inte bara om försäljningssiffror. Om ditt företag arbetar med försäljning till detaljhandeln är kontakten med personalen också en viktig faktor. Dina säljares jobb är nämligen också att utbilda kunderna om produkterna och se till att marknadsföringsmaterial finns på plats. webCRM strukturerar samtidigt möten och besök så att alla kunder får den uppmärksamhet de förtjänar. I webCRM får du som teamledare en bra överblick – inte bara över de ekonomiska nyckeltalen, utan även utifrån besöksfrekvens och den registrerade kunddialogen. Det ger dig en perfekt utgångspunkt för att stärka ditt teams prestationer.
webCRM är byggt för att anpassas till processerna i ditt företag och de speciella behoven i din industri. Till och med namngivning av fält och innehållet i rullgardinslistor kan ändras för att passa ditt interna språkbruk. Och naturligtvis kan du skapa egna extra fält, om det behövs.
webCRM har en stor mängd funktioner. Därför går det att anpassa systemet till helt olika industrier. Lyckligtvis går det också att stänga av dem du inte använder.
Varje företag gör saker på sitt eget sätt. Men det finns ändå många gemensamma behov i en viss industri.
Här finns tre funktioner som kan göra skillnad för dig.
Gör rapporter och mötesdiabilder överskådligare och därmed effektivare. Eller visa utvecklingen i nyckeltalen på en storskärm och ge teamet extra motivation.
Nu blir det lättare för säljarna i ditt team att komma ihåg alla viktiga uppföljningar. Uppgiftshanteringen på startsidan sammanställer nämligen alla dagens sysslor. .
Registrera tiden med ett enda klick och få allt med på fakturan. Använd även webCRM:s övriga funktioner för att registrera tid, körsträcka och andra kundkostnader.
webCRM kan anpassas i det oändliga. Det är inga problem att hantera privatkunder som inte är knutna till ett företag. Det klarar vår särskilda b2c-variant. Du kan också enkelt skapa fält som passar hem-partyn eller annan hemförsäljning, och t.ex. registrera köp vid evenemang eller specialintressen. webCRM klarar även arbetet med e-postutskick. Du kan även segmentera utifrån t.ex. deltagande, geografi eller tidigare köp, så att dina e-postmeddelanden med nya offerter och inbjudan till nästa evenemang träffar helt rätt.
webCRM är byggt för att anpassas till processerna i ditt företag och de speciella behoven i din industri. Till och med namngivning av fält och innehållet i rullgardinslistor kan ändras för att passa ditt interna språkbruk. Och naturligtvis kan du skapa egna extra fält, om det behövs.
webCRM har en stor mängd funktioner. Därför går det att anpassa systemet till helt olika industrier. Lyckligtvis går det också att stänga av dem du inte använder.
Varje företag gör saker på sitt eget sätt. Men det finns ändå många gemensamma behov i en viss industri.
Här finns tre funktioner som kan göra skillnad för dig.
webCRM är byggt för att hantera försäljning till företag. Om ditt företag säljer till privatpersoner kan du välja vår b2c-modul och ställa om hela systemet på en gång.
Undvik onödiga fält. Skapa och anpassa istället fälten efter dina behov. Sätt själv namn på och bestäm innehållet i bland annat rullgardinslistor.
Skicka riktade e-postmeddelanden och nyhetsbrev. Använd informationen i webCRM för att segmentera mottagarna och ge utskicket ett professionellt utseende med hjälp av mallar.
Varje gång du håller en kurs eller en föreläsning, får du värdefull information för säljarbetet. webCRM sammanställer det hela och hjälper dig att få fullt hus varje gång. Du kan till exempel registrera intresse för ämnena i din produktdatabas och skicka segmenterad e-post till potentiella deltagare. Dagen innan ett arrangemang kan du skicka e-post om allt det praktiska och säkerställa hög närvaro. Och därefter kan webCRM skicka ut nöjdhetsundersökningar så att du kontinuerligt kan optimera innehållet i kurser och föreläsningar. Det hela sätts i system av webCRM.
webCRM är byggt för att anpassas till processerna i ditt företag och de speciella behoven i din industri. Till och med namngivning av fält och innehållet i rullgardinslistor kan ändras för att passa ditt interna språkbruk. Och naturligtvis kan du skapa egna extra fält, om det behövs.
webCRM har en stor mängd funktioner. Därför går det att anpassa systemet till helt olika industrier. Lyckligtvis går det också att stänga av dem du inte använder.
Varje företag gör saker på sitt eget sätt. Men det finns ändå många gemensamma behov i en viss industri.
Här finns tre funktioner som kan göra skillnad för dig.
Skicka riktade e-postmeddelanden och nyhetsbrev. Använd informationen i webCRM för att segmentera mottagarna och ge utskicket ett professionellt utseende med hjälp av mallar.
Analysera data och ta fram snabba rapporter som du kan presentera vid säljmötet. Eller använd analysverktyget för att segmentera e-postutskick.
Hantera evenemang och undersökningar från början till slut. Slipp allt det praktiska arbetet och sätt uppföljningen i system. Spara alla data direkt på kundkortet.
Annonsförsäljning handlar om att hantera bokningar, placeringar och rabatter. Det kan snabbt bli ett tufft jobb för ditt säljteam att hålla reda på allt. Lyckligtvis kan du anpassa webCRM till att hantera halvsidor, helsidor och alla andra funktioner som hör till den här försäljningskategorin. Dessutom ser uppgiftshanteringsfunktionen till att försäljningen kommer till avslut före deadline. Du får besked om när kunderna ska påminnas om annonsmaterial eller godkännande av annonser. Om ett visst annonsutrymme inte blir sålt kan du snabbt sammanställa en samtalslista med tidigare annonsörer som kan vara intresserade.
webCRM är byggt för att anpassas till processerna i ditt företag och de speciella behoven i din industri. Till och med namngivning av fält och innehållet i rullgardinslistor kan ändras för att passa ditt interna språkbruk. Och naturligtvis kan du skapa egna extra fält, om det behövs.
webCRM har en stor mängd funktioner. Därför går det att anpassa systemet till helt olika industrier. Lyckligtvis går det också att stänga av dem du inte använder.
Varje företag gör saker på sitt eget sätt. Men det finns ändå många gemensamma behov i en viss industri.
Här finns tre funktioner som kan göra skillnad för dig.
Nu blir det lättare för säljarna i ditt team att komma ihåg alla viktiga uppföljningar. Uppgiftshanteringen på startsidan sammanställer nämligen alla dagens sysslor.
Förutsäg försäljning och håll koll på budgetmål. Utvärdera kontinuerligt chanserna till försäljning för alla befintliga kunder och låt webCRM förutsäga försäljningen.
Undvik onödiga fält. Skapa och anpassa istället fälten efter dina behov. Sätt själv namn på och bestäm innehåll i bland annat rullgardinslistor.
Varje gång en reslysten kund beställer din broschyr eller klickar ja till nyhetsbrevet har du chansen till försäljning. webCRM ser till att alla förfrågningar följs upp. Med vår b2c-variant kan du ställa om systemet till att hantera gäster istället för företag och jobbtitlar.
Pipelinefunktion i webCRM ger dig dessutom en uppskattning av hur många gäster som kommer att anmäla sig. Utifrån detta kan du avgöra om du ska utöka antalet deltagare eller använda din energi på mer marknadsföring. Du kan t.ex. sätta ihop ett e-postmeddelande till tidigare resenärer och mottagare av ditt nyhetsbrev som webCRM hjälper dig att distribuera.
webCRM är byggt för att anpassas till processerna i ditt företag och de speciella behoven i din industri. Till och med namngivning av fält och innehållet i rullgardinslistor kan ändras för att passa ditt interna språkbruk. Och naturligtvis kan du skapa egna extra fält, om det behövs.
webCRM har en stor mängd funktioner. Därför går det att anpassa systemet till helt olika industrier. Lyckligtvis går det också att stänga av dem du inte använder.
Varje företag gör saker på sitt eget sätt. Men det finns ändå många gemensamma behov i en viss industri.
Här finns tre funktioner som kan göra skillnad för dig.
Förutsäg försäljning och håll koll på budgetmål. Utvärdera kontinuerligt chanserna till försäljning för alla befintliga kunder och låt webCRM förutsäga försäljningen.
Skicka riktade e-postmeddelanden och nyhetsbrev. Använd informationen i webCRM för att segmentera mottagarna och ge utskicket ett professionellt utseende med hjälp av mallar.
webCRM är byggt för att hantera försäljning till företag. Om ditt företag säljer till privatpersoner kan du välja vår b2c-modul och ställa om hela systemet på en gång.
Det är en lång process att sälja investeringsprojekt till privatpersoner. Ingången till nya potentiella kunder kommer från nätverk, reklam eller personlig kontakt vid t.ex. mässor. webCRM hjälper dig och ditt team att strukturera processen så att du får ut något av alla potentiella kunder. I webCRM kan du skapa de fält och rullgardinslistor som behövs för att samla all relevant information om potentiella investerare. Informationen kan t.ex. användas till riktade e-postmeddelanden om nya investeringsmöjligheter. Riskprofil, investeringshorisont och kapitalstorlek kan vara lämpliga parametrar för segmenteringen. Fälten kan enkelt skapas i webCRM:s flexibla kunddatabas.
webCRM är byggt för att anpassas till processerna i ditt företag och de speciella behoven i din industri. Till och med namngivning av fält och innehållet i rullgardinslistor kan ändras för att passa ditt interna språkbruk. Och naturligtvis kan du skapa egna extra fält, om det behövs.
webCRM har en stor mängd funktioner. Därför går det att anpassa systemet till helt olika industrier. Lyckligtvis går det också att stänga av dem du inte använder.
Varje företag gör saker på sitt eget sätt. Men det finns ändå många gemensamma behov i en viss industri.
Här finns tre funktioner som kan göra skillnad för dig.
Undvik onödiga fält. Skapa och anpassa istället fälten efter dina behov. Sätt själv namn på och bestäm innehållet i bland annat rullgardinslistor.
Hantera medlemmarna i din förening direkt i webCRM. Välj medlemsmodulen och dela upp i lag/grupper, ge tillgång till gemensamma forum, lägg ut listor över kommande evenemang direkt på webbplatsen och mycket mer.
Skicka riktade e-postmeddelanden och nyhetsbrev. Använd informationen i webCRM för att segmentera mottagarna och ge utskicket ett professionellt utseende med hjälp av mallar.
Det är stor skillnad på medlemmars och sponsorers behov. webCRM hanterar båda grupperna utan problem. Det gör webCRM lämpligt för din idrottsklubb. webCRM kan strukturera försäljningen av sponsorprodukter, t.ex. årssponsorskap, bannerplatser, tröjlogotyper och annonsutrymme i dina föreningsmedier. Du kan också anpassa webCRM till att hantera medlemmar istället för företag och kontaktpersoner. Dessutom kan du utbyta information med ditt ekonomisystem och se vilka medlemmar som har betalat sin medlemsavgift. webCRM hanterar även utskick och segmentering av klubbmejl. Med några klick avgör du om utskicket ska gå till ”sponsorer som ger stora bidrag” eller ”alla oldboys i fotbollssektionen”.
webCRM är byggt för att anpassas till processerna i ditt företag och de speciella behoven i din industri. Till och med namngivning av fält och innehållet i rullgardinslistor kan ändras för att passa ditt interna språkbruk. Och naturligtvis kan du skapa egna extra fält, om det behövs.
webCRM har en stor mängd funktioner. Därför går det att anpassa systemet till helt olika industrier. Lyckligtvis går det också att stänga av dem du inte använder.
Varje företag gör saker på sitt eget sätt. Men det finns ändå många gemensamma behov i en viss industri.
Här finns tre funktioner som kan göra skillnad för dig.
Hantera medlemmarna i din förening direkt i webCRM. Välj medlemsmodulen och dela upp i lag/grupper, ge tillgång till gemensamma forum, lägg ut listor över kommande evenemang direkt på webbplatsen och mycket mer.
Både säljteamet och ekonomiavdelningen slipper en massa dubbelarbete. Synkronisera data från ditt befintliga ERP-system med webCRM.
Skicka riktade e-postmeddelanden och nyhetsbrev. Använd informationen i webCRM för att segmentera mottagarna och ge utskicket ett professionellt utseende med hjälp av mallar.
Både private og virksomheder har brug for formueforvaltning. Du kan let tilpasse webCRM
Både privatpersoner och företag behöver kapitalförvaltning. webCRM är lätt att anpassa till att hantera kunddialogen för båda grupperna. Det går också att skapa och ändra fält och rullgardinslistor för de behov som finns inom kapitalförvaltning. Du kan t.ex. göra AUM-andelen till ett fast fält eller registrera yrkesmässiga eller sociala intressen din kundbas. Den senare informationen kan t.ex. användas när du ska välja ut deltagare till sociala evenemang. webCRM tar även hand om utskick av e-postinbjudningar, RSVP:er och påminnelsemeddelanden. Systemet klarar med andra ord alla de uppgifter som din kapitalförvaltningsprogramvara inte på något sätt är byggd för. webCRM är det perfekta komplementet.
webCRM är byggt för att anpassas till processerna i ditt företag och de speciella behoven i din industri. Till och med namngivning av fält och innehållet i rullgardinslistor kan ändras för att passa ditt interna språkbruk. Och naturligtvis kan du skapa egna extra fält, om det behövs.
webCRM har en stor mängd funktioner. Därför går det att anpassa systemet till helt olika industrier. Lyckligtvis går det också att stänga av dem du inte använder.
Varje företag gör saker på sitt eget sätt. Men det finns ändå många gemensamma behov i en viss industri.
Här finns tre funktioner som kan göra skillnad för dig.
Nu blir det lättare för säljarna i ditt team att komma ihåg alla viktiga uppföljningar. Uppgiftshanteringen på startsidan sammanställer nämligen alla dagens sysslor.
Undvik onödiga fält. Skapa och anpassa istället fälten efter dina behov. Sätt själv namn på och bestäm innehåll i bland annatrullgardinslistor.
Hantera evenemang och undersökningar från början till slut. Effektivisera det praktiska arbetet och sätt uppföljningen i system. Spara alla data direkt på kundkortet.
Du kan enkelt anpassa kundkortet i webCRM efter dina behov, så att du kan få med ”andel av fraktvolymen” och ”vanligaste transportland” i översikter och sökningar. Informationen kan du använda för att målinriktat sälja tillgänglig volym. Eller så kan du sammanställa en e-postkampanj för kunder som ofta har transportuppgifter till en viss destination. När du har avslutat en försäljning länkar du enkelt in information i ett av dina standardkontrakt och arkiverar. webCRM sammanställer de tidigare försäljningarna på kundkortet och gör det lätt för dig och ditt säljteam att bedöma om kunden t.ex. ska få rabatt eller andra förmåner.
webCRM är byggt för att anpassas till processerna i ditt företag och de speciella behoven i din industri. Till och med namngivning av fält och innehållet i rullgardinslistor kan ändras för att passa ditt interna språkbruk. Och naturligtvis kan du skapa egna extra fält, om det behövs.
webCRM har en stor mängd funktioner. Därför går det att anpassa systemet till helt olika industrier. Lyckligtvis går det också att stänga av dem du inte använder.
Varje företag gör saker på sitt eget sätt. Men det finns ändå många gemensamma behov i en viss industri.
Här finns tre funktioner som kan göra skillnad för dig.
Undvik onödiga fält. Skapa och anpassa istället fälten efter dina behov. Sätt själv namn på och bestäm innehållet i bland annat rullgardinslistor.
Designa dina egna mallar och länka kundnamn, produkter och priser till t.ex. offerter, nyhetsbrev, PDF-filer och andra säljdokument.
Förutsäg försäljning och håll koll på budgetmål. Utvärdera kontinuerligt chanserna till försäljning för alla befintliga kunder och låt webCRM förutsäga försäljningen.
webCRM gör det lätt att hantera nya medlemmar i din förening. Du kan nämligen ansluta webCRM till anmälningsformuläret på din webbplats. På så sätt kan medlemmarna upprätta sig själva direkt i systemet, så att du slipper det administrativa arbetet. Samma sak kan göras med anmälningar till evenemang eller registrering eller avregistrering av ditt nyhetsbrev. Har du ett ekonomisystem är det lätt att integrera betalningen av medlemsavgifter och se status på varje medlems registerkort. webCRM klarar också marknadsföring av evenemang. Från dina medlemsdata kan du t.ex. skicka e-post till alla nya medlemmar eller till en grupp med liknande yrkesprofil. Du kan göra allt i fasta mallar som du själv utformar i webCRM.
webCRM är byggt för att anpassas till processerna i ditt företag och de speciella behoven i din industri. Till och med namngivning av fält och innehållet i rullgardinslistor kan ändras för att passa ditt interna språkbruk. Och naturligtvis kan du skapa egna extra fält, om det behövs.
webCRM har en stor mängd funktioner. Därför går det att anpassa systemet till helt olika industrier. Lyckligtvis går det också att stänga av dem du inte använder.
Varje företag gör saker på sitt eget sätt. Men det finns ändå många gemensamma behov i en viss industri.
Här finns tre funktioner som kan göra skillnad för dig.
Anslut din webbplats till webCRM och låt dina besökare t.ex. registrera sig och avregistrera sig för ditt nyhetsbrev eller beställa broschyrer.
Både säljteamet och ekonomiavdelningen slipper en massa dubbelarbete. Synkronisera data från ditt befintliga ERP-system med webCRM.
Hantera medlemmarna i din förening direkt i webCRM. Välj medlemsmodulen och dela upp i lag/grupper, ge tillgång till gemensamma forum, lägg ut listor över kommande evenemang direkt på webbplatsen och mycket mer.
I industrier med långa kundrelationer är det viktigt att vårda kontakten med nyckelpersonerna hos dina kunder. I webCRM kan du registrera deras intressen – t.ex. golf, cykling eller konst. Den informationen är värdefull när du bjuder in till evenemang och annan kundvård. Dessutom kan du använda webCRM till notera den pågående dialogen om nöjdhet med samarbetet och löst prat om kommande projekt som ska följas upp. Pipeline-funktionen i webCRM håller ett öga på dina resurser. På så sätt kan du undvika perioder med flaskhalsar för viktiga medarbetare som kan skada dina kundrelationer. Pipelinen meddelar naturligtvis också när det finns lediga resurser och det därför behövs en extra säljinsats.
webCRM är byggt för att anpassas till processerna i ditt företag och de speciella behoven i din industri. Till och med namngivning av fält och innehållet i rullgardinslistor kan ändras för att passa ditt interna språkbruk. Och naturligtvis kan du skapa egna extra fält, om det behövs.
webCRM har en stor mängd funktioner. Därför går det att anpassa systemet till helt olika industrier. Lyckligtvis går det också att stänga av dem du inte använder.
Varje företag gör saker på sitt eget sätt. Men det finns ändå många gemensamma behov i en viss industri.
Här finns tre funktioner som kan göra skillnad för dig.
Förutsäg försäljning och håll koll på budgetmål. Utvärdera kontinuerligt chanserna till försäljning för alla befintliga kunder och låt webCRM förutsäga försäljningen.
Hantera evenemang och undersökningar från början till slut. Effektivisera det praktiska arbetet och sätt uppföljningen i system. Spara alla data direkt på kundkortet.
Registrera personliga relationer tvärs över kundkort och ge alla i ditt säljteam tillgång till viktiga detaljer om t.ex. nätverk, samgåenden eller tidigare anställningar.
Över 2 500 företag i 20 olika länder ökar försäljningen med webCRM.
"I år har vi haft en tillväxt på cirka 15 procent och det är delvis på grund webCRM. Bättre förvaltning och planering och en helt annan nivå av kundfokus."
Niels Barfod Jakobsen
Administrativ chef
Løwener, Danmark
"Fantastisk funktionalitet till ett vettigt pris. Nu har IFS ett kund- och säljledningsverktyg som hjälper oss att växa globalt."
Ben WoodWard
Global Channel Manager
IFS, smartfreight.com
"Valet föll på webCRM av fyra anledningar: Det var enkelt, intuitivt, kostnadseffektivt och så gillade vi de människor vi mötte hos webCRM."
Gordon Brown
Finance & Operations Director
alquity.com
Du får tillgång till all funktionalitet och du behöver inte bry dig om installationer då webCRM är helt webbaserat
Använd en timme i din egen kontorsstol och lär dig mer om webCRM