Projektstyring - Bevar overblikket og skab gode kunderelationer

Målrettet salgsstyring og projektledelse med webCRM

Når du som virksomhed skal finde ud af, hvordan ressourcerne i dit salgsteam skal prioriteres, er det vigtigt, at du som leder tager beslutninger på et oplyst grundlag, så du er sikker på, at du bruger dine ressourcer på de rigtige kunder og på den rigtige måde, så virksomheden får det størst mulige salg. Her kan et CRM-system være et nyttigt værktøj. Med et CRM-system er alle kundedata samlet et sted, og det betyder, at systemet kan fungere som et godt project management tool. Ud over, at det bliver nemmere for dit salgsteam at bevare overblikket og skabe gode kunderelationer, når alle informationer er nemt tilgængelige, når de skal bruge dem, så giver de mange data nemlig også rig mulighed for, at du som salgsleder kan blive meget klogere på dine kunder og deres adfærdsmønstre. Og det kan hjælpe dig med at skabe en meget mere målrettet salgsindsats.

Hos webCRM er det netop en af vores forcer at hjælpe dig med at kategorisere og analysere dine kundedata, så du kan blive klogere på, hvordan du bedst organiserer dit salgsarbejde, og hvor der er brug for særlige indsatser. Der er stort set uendelige muligheder for at generere den viden, du har brug for som salgschef, og derfor kan du nemt blive klogere på mange forskellige aspekter din virksomhed og salgsarbejdet. Det er stort set kun fantasien der sætter grænser.

Følg projekt og ordrer fra start til slut

Traditionelt set vil man nok primært forbinde et CRM-system med salg og marketing, men med de rigtige funktioner, kan et CRM-system meget mere end det, og det kan blive et vigtigt redskab for dig, der er leder, når du skal holde styr på projekter fra start til slut. Derfor kan du også se et CRM-system som et vigtigt project management tool. Vælger du et CRM-system fra webCRM får du et system, der er nemt at bruge, og som samtidig har mange funktioner, der gør det nemt for dig at indrette CRM-systemet efter din virksomheds behov.

Med webCRM kan du og dine sælgere altid holde snor i projekter og salg, så I er sikre på, at de rette initiativer bliver iværksat på det rette tidspunkt. I webCRM samler du alle kundedata på et sted, hvor de altid er tilgængelige for medarbejderne i dit salgsteam. Alle har adgang til de nødvendige kundeinformationer på samme tid, så I sammen kan koordinere salgsarbejdet og være opdateret på de vigtige kunder. Med webCRM kan du og dit team nemt holde styr på vigtige deadlines, få overblik over, hvor langt i processen I er kommet med salgsarbejdet, og hvornår der skal tages kontakt til en kunde. Det sikrer, at I altid kan kontakte kunden med relevante tilbud, og det kan betyde mersalg og tilfredse kunder. Når der altid er overblik over vigtige deadlines, bliver det også nemmere at fokusere jeres arbejde på de opgaver, der kræver opmærksomhed lige nu, så I ikke glipper en vigtig ordre eller en mulighed for at få en ny kunde.

Prøv webCRM gratis i 14 dage

Få adgang til alle funktioner – uden installation

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Ud over, at du og dit salgsteam i langt højere grad kan systematisere og målrette salgsarbejdet, så giver et CRM-system også mulighed for, at du kan overvåge og styre din supplychain, så du er sikker på, at ordrer bliver leveret rettidigt.

Med produktbasen i webCRM kan du samle al information om jeres produkter og services. Det gør det nemt for dit salgsteam at sammensætte de rigtige tilbud. Produktdatabasen kan køres sammen med jeres nuværende økonomisystem, og det giver endnu flere muligheder for at følge et salg fra start til slut. Når jeres økonomisystem bliver integreret med webCRM kan salgsmedarbejdere altid få adgang til opdaterede informationer om jeres produkter og services, så det er hurtigt at finde frem til standardrabatter, de rigtige priser og beregne valuta. Med et integreret økonomisystem kan I også altid få indblik i lagerbeholdningen, så I kan levere jeres ordre til tiden og få tilfredse kunder.

 

Vi hjælper dig med at generere de rigtige rapporter

En kundedatabase indeholder værdifuld information om dine kunder, som kan hjælpe dig med at lave målrettet salgsarbejde. Med webCRM får du værktøjerne til at analysere dine kundedata og udarbejde hurtige rapporter, som blandt andet kan give dig indsigt i bestemte kundemønstre, der kan gøre dig klogere på, hvornår der skal gøres en særlig indsats for ikke at miste en kunde, eller give dig viden, om hvordan de enkelte sælgere klarer sig. Måske er der en sælger, der gør det særligt godt inden for en bestemt branche, og så er det her, at denne sælger i fremtiden kan lægge sit fokus og dermed øge salget. Med webCRM kan du opstille mange forskellige parametre og kriterier, så du får generet de rapporter, der kan hjælpe netop din virksomhed med at øge jeres salg og sørge for, at I har tilfredse kunder.

Hos webCRM er det vigtigt for os, at du får så meget ud af vores system, som muligt, så det bliver endnu nemmere for medarbejderne i din virksomhed at udføre deres kerneopgave. Derfor er vi også altid klar til at give dig den support, du har brug for. Vores dygtige konsulenter kan for eksempel hjælpe dig med at opstille de rigtige parametre, så du får de tal og rapporter, der giver mening for din virksomhed. Hvis du gerne selv vil være ekspert, udbyder vi også kurser for salgsledere, så du får de rette værktøjer til at sætte mål og følge dem helt til dørs.