Durch intelligente Nutzung von Marktdaten schnellt die Erfolgsquote nach oben

Ein erfahrener Vertriebsmitarbeiter hält es aus, auf dem Weg zum nächsten Kunden viele Male abgewiesen zu werden. Aber der Einsatz von Marktdaten kann die Arbeit viel zielgenauer gestalten und zu neuen Kunden führen, die viel profitabler sind. webCRM ist das perfekte Werkzeug, wenn die Erfolgsquote beim Canvassing nach oben soll.

Lassen Sie den Ball die Arbeit tun, sagt man im Fußball. Im Vertrieb ist es in etwa gleich. Hier ist es nicht der Ball, sondern hier sind es die Daten, die die harte Arbeit machen. Die lange Excel-Tabelle wird bis auf die naheliegendsten Leads eingedampft, sodass die Energie im Vertrieb optimal genutzt wird.

Beginnen Sie mit „Look a Likes“

Beginnen Sie, indem Sie auf Daten über Ihre bestehenden Kunden schauen. Die Daten sind eine Goldmine an Informationen. Vielleicht sind sie schon unterteilt in A-, B- und C-Kunden basierend auf Wirtschaftlichkeit und Länge der Kundenbeziehung. Wenn ja, dann blicken Sie auf Daten über Ihre A-Kunden. In welchen Branchen sind sie? Wie viele Mitarbeiter haben sie in der Regel? Welche Ihrer Produkte kaufen sie meist? Jetzt kann die Jagd nach ähnlichen Unternehmen beginnen. Hier kann Bisnode helfen, Ihnen die perfekte Anrufliste zusammenzustellen.    

Messerscharfe USPs

Firmen mit gleichen Merkmalen haben oft die gleichen Herausforderungen und fragen die gleichen Produkte nach. Daher können Sie scharfe Verkaufsargumente (USPs) zusammenstellen, die genau zu der Gruppe an Look-a-Likes passt, die Sie anrufen wollen. Dadurch sind die ersten 30 Sekunden des Gesprächs für den Kunden viel relevanter.

A-, B- und C-Kunden

Haben Sie Ihre Kunden nicht bereits in A-, B- und gegebenenfalls C-Kunden unterteilt, dann beginnen Sie damit, auf den Deckungsbeitrag zu schauen. Was verdienen Sie an den verschiedenen Arten von Kunden? Mit webCRM können Sie Informationen von Ihrem Finanzsystem (ERP) integrieren. Dies macht es einfacher zu bestimmen, wo das Geld liegt. Und wie ein typischer profitabler Kunde aussieht. 

Rufen Sie die profitabelsten Kunden an

Wenn Sie Ihre Verkaufsdaten mit den Marktdaten von Bisnode vergleichen, erhalten Sie neue Erkenntnisse über die profitabelsten Kunden. Vielleicht sind es Start-ups, die Ihnen den besten Deckungsbeitrag bringen. Der nächste Schritt besteht darin, eine Vorstellung davon zu bekommen, welches Ihrer Produkte die Start-ups kaufen. Daraus können Sie ein Script für das Vertriebsteam erstellen. Jetzt ist das Canvassing per Telefon einfacher. Die profitablen Kunden können auch in einer bestimmten Branche zu finden sein oder eine bestimmte Größe haben. Die Antwort ist bereits in Ihren Daten. Es geht einfach darum, Ihr Wissen in neue Kunden und weiteres Wachstum umzuwandeln. Dabei kann WebCRM helfen.