CRM system
Datakvalité och Prospektering i kombination
2 minuter av läsning
Data är en färskvara och även om vissa upplever att “det händer inte så mycket på våra kunder”, så sker det förändringar hela tiden. Bara under 2020 gjordes det över 150.000 adressändringar på Aktiebolag i Sverige - och då kan ni tänka er hur många andra viktiga ändringar som sker varje dag, för att inte prata om antal nya respektive avvecklade företag.
Att hålla kundinformation uppdaterad är en utmaning och kräver sin kontroll, men genom automatisk databerikning gör det vardagen och arbetet enklare. Att alltid ha den senaste informationen ger er möjligheten till bättre affärsbeslut.
Idag finns det konkurrensfördelar att hämta hos de företag som har rätt information när och var de behöver den. Med rätt verktyg, får användarna möjligheten att tillhandahålla högkvalitativ data som får dem att utveckla datadrivna försäljnings- och marknadsföringsprocesser.
Prospektering
Smart prospektering är det första steget i försäljningsprocessen och handlar kort och gott om att identifiera nya potentiella kunder. Ofta är det nya obearbetade företag inom befintliga målgrupper medan andra gånger är det helt nya och obearbetade målgrupper som inte tidigare bearbetats.
Prospekteringen handlar bland annat om att ta reda på hur ens köpande kunder ser ut baserat på ett antal parametrar exempelvis omsättningsintervall, omsättningsökning, antal anställda, geografi eller när bolagen grundades. Därefter behöver vi förstå vilka av parametrarna som är viktiga för att kunna prospektera fram nya liknande företag.
webCRM ger dig båda delarna enkelt och smidigt där allt sker webbaserat i realtid. Gör uppföljning och följ utfallet av respektive kampanj. Av det totala antalet:
- Hur många har tackat nej och varför?
- Hur många har lett till ett möte?
- Hur många har vi skickat offert till?
- Hur många affärer har vi tagit till vilket värde och vad sålde vi?
Därefter är det fritt fram att dra nya slutsatser kring hur processen utvecklas ytterligare i kombination med vilka målgrupper ni säljer mest till när.
Hur arbetar ni med datakvalité och uppföljning - skulle ni ha något att vinna på att hitta effektivare säljprocesser inom såväl nya som befintliga målgrupper?
