«Ligar e começar a vender» com o webCRM

 

Dê à equipa de vendas uma ferramenta muito simples que recolhe todos os dados sobre os seus clientes. Permita-lhes concentrarem-se no que sabem fazer melhor, que é criar fortes relações com os clientes. O webCRM dá-lhe a visão geral completa e torna mais fácil planear um esforço direcionado. Isso aumenta as vendas.

webCRM explicado em 2 minutos!

O webCRM impulsiona as vendas

 

 

92 %

DE CLIENTES SATISFEITOS COM O WEBCRM

 

70 %

DE AUMENTO DAS VENDAS COM O WEBCRM

* COM BASE NOS RESULTADOS DO INQUÉRITO DE SATISFAÇÃO ANUAL A CLIENTES webCRM

Designar o consultor certo para o trabalho

Para as vendas de serviços de TI resultarem em clientes fiéis, isso requer conhecimento profundo dos seus vários consultores. No webCRM, pode personalizar e criar campos customizados e listas pendentes para corresponder às suas necessidades específicas, para obter informações sobre os diferentes perfis na sua equipa. Também pode anexar os seus consultores a linhas de propostas no sistema ERP, permitindo-lhe obter facilmente uma visão geral do orçamento. O webCRM também permite o acesso às últimas faturas diretamente no cartão do cliente. Aqui, os seus vendedores podem ver que consultor fez um trabalho por último para um cliente particular.

 

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Pronto para a sua área de negócio

O webCRM foi concebido de modo a ser personalizado aos processos da sua empresa e às necessidades específicas da sua área de negócio e trabalho. Até mesmo a identificação dos campos e o conteúdo de listas pendentes podem ser alterados para se adequar à seu terminologia interna. E claro, pode criar os seus próprios campos adicionais, se necessário.

 

Apenas o que necessita

O webCRM tem uma série de funcionalidades. Portanto, é possível adaptar o sistema para diferentes áreas de negócio. Felizmente, também é possível desligar as funcionalidades que não usa.

3 funcionalidades que podem fazer a diferença para si

Cada empresa faz as coisas à sua própria maneira. No entanto, existem muitas necessidades comuns dentro da mesma área de negócio.
Aqui estão três funcionalidades que podem fazer a diferença para si.

 

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Campos flexíveis

Elimine campos desnecessários. Crie e personalize os campos de acordo com as suas necessidades. Use a sua própria terminologia e determine o conteúdo de, por exemplo, listas pendentes.

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Função de previsão

Preveja as vendas e mantenha o controlo dos objectivos comerciais. Avalie continuamente as oportunidades de vendas em todos os clientes atuais e deixe o webCRM prever os números totais de vendas.

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Emails direcionados

Envie emails e newsletters direcionados a segmentos escolhidos com critério. Use os dados no webCRM para envio a destinatários por segmentos e dê ao envio de emails em massa um aspeto profissional com modelos.

Pergunte a um especialista webCRM

Poderá sempre utilizar o nosso vasto conhecimento do webCRM e trabalho de vendas. Se estiver a pensar em comprar o nosso sistema ou quer começar a usar novas funcionalidades na sua equipa, entre em contacto connosco.

 

Ligue para +351 215 957 328

O acompanhamento estruturado com o webCRM impulsiona as vendas

Pode adaptar facilmente o webCRM para lidar com tarefas para vários clientes. Isso torna o webCRM ideal se trabalhar com telemarketing, marcação de reuniões ou se fizer inquéritos aos seus clientes. O webCRM também lhe dá a oportunidade de criar listas de chamadas e delegar tarefas aos operadores de telemarketing certos na sua equipa. Se a sua primeira chamada terminar numa secretária ou se acabar por ser apenas uma curta conversa, é fácil adicionar uma nota ao diálogo com o cliente e colocar uma nova chamada na lista de tarefas para daí a uma semana por exemplo. O webCRM dá-lhe a oportunidade de expandir o seu serviço para os seus clientes. Pode reunir oportunidades e faturas para os clientes. A base de dados de produtos torna mais fácil importar dados de produtos e preços a partir de um arquivo do Excel. A partir daí, pode usar os produtos em qualquer lugar do webCRM.

 

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3 funcionalidades que podem fazer a diferença para si

Cada empresa faz as coisas à sua própria maneira. No entanto, existem muitas necessidades comuns dentro das mesmas áreas de negócio.
Aqui estão três funcionalidades que podem fazer a diferença para si.

 

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Suporte a Clientes

Integre a funcionalidade de suporte a clientes e acompanhe todos os casos por meio de um sistema de «tickets» estruturado, emails de acompanhamento para os clientes e uma secção de Perguntas frequentes comum para respostas padrão eficientes.

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Modelos com campos de união

Elabore os seus próprios modelos e una os nomes de clientes, produtos e preços, por exemplo em: propostas, newsletters, PDF e outros documentos de vendas.

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Gestão de tarefas

Agora, tornou-se mais fácil para o vendedor na sua equipa lembrar-se de todos os acompanhamentos importantes. A gestão de tarefas na página inicial reúne todas as tarefas do dia. Também tem alarmes para as suas tarefas mais importantes.

Pronto para a sua área de negócio

O webCRM foi concebido de modo a ser personalizado aos processos da sua empresa e às necessidades específicas da sua área de negócio e trabalho. Até mesmo a identificação dos campos e o conteúdo de listas pendentes podem ser alterados para se adequar à seu terminologia interna. E claro, pode criar os seus próprios campos adicionais, se necessário.

 

Apenas o que necessita

O webCRM tem uma série de funcionalidades. Portanto, é possível adaptar o sistema para diferentes áreas de negócio. Felizmente, também é possível desligar as funcionalidades que não usa.

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Poderá sempre utilizar o nosso vasto conhecimento do webCRM e trabalho de vendas. Se estiver a pensar em comprar o nosso sistema ou quer começar a usar novas funcionalidades na sua equipa, entre em contacto connosco.

 

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O acompanhamento estruturado com o webCRM impulsiona as vendas

Pode adaptar facilmente o webCRM para lidar com tarefas para vários clientes.

Isso torna o webCRM ideal se trabalhar com telemarketing, marcação de reuniões ou se fizer inquéritos aos seus clientes. O webCRM também lhe dá a oportunidade de criar listas de chamadas e delegar tarefas aos operadores de telemarketing certos na sua equipa. Se a sua primeira chamada terminar numa secretária ou se acabar por ser apenas uma curta conversa, é fácil adicionar uma nota ao diálogo com o cliente e colocar uma nova chamada na lista de tarefas para daí a uma semana por exemplo. O webCRM dá-lhe a oportunidade de expandir o seu serviço para os seus clientes. Pode reunir oportunidades e faturas para os clientes. A base de dados de produtos torna mais fácil para importar dados de produtos e preços a partir de um arquivo do Excel. A partir daí, pode unir os produtos em qualquer lugar.

 

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Pronto para a sua área de negócio

O webCRM foi concebido de modo a ser personalizado aos processos da sua empresa e às necessidades específicas da sua área de negócio e trabalho. Até mesmo a identificação dos campos e o conteúdo de listas pendentes podem ser alterados para se adequar à seu terminologia interna. E claro, pode criar os seus próprios campos adicionais, se necessário.

 

Apenas o que necessita

O webCRM tem uma série de funcionalidades. Portanto, é possível adaptar o sistema para diferentes áreas de negócio. Felizmente, também é possível desligar as funcionalidades que não usa.

3 funcionalidades que podem fazer a diferença para si

Cada empresa faz as coisas à sua própria maneira. No entanto, existem muitas necessidades comuns dentro de uma indústria.
Aqui estão três funcionalidades que podem fazer a diferença para si.

 

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Gestão de tarefas

Agora, tornou-se mais fácil para o vendedor na sua equipa lembrar-se de todos os acompanhamentos importantes. A gestão de tarefas na página inicial reúne todas as tarefas do dia.

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Base de dados de produtos

Sincronize o webCRM com as informações do produto no seu sistema ERP e use a base de dados de produtos e linhas de produtos para compor propostas detalhadas e corretas.

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Ferramenta de análise

Analise os dados e elabore relatórios rápidos que poderá apresentar na reunião de vendas. Ou use a ferramenta de análise para segmentar as suas transmissões de email.

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Poderá sempre utilizar o nosso vasto conhecimento do webCRM e trabalho de vendas. Se estiver a pensar em comprar o nosso sistema ou quer começar a usar novas funcionalidades na sua equipa, entre em contacto connosco.

 

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Avalie o desempenho do departamento comercial e obtenha mais da sua equipa de vendas

O desempenho da equipa de vendas não diz apenas respeito às vendas. Se a sua empresa trabalhar com vendas ao setor retalhista, o contacto com a equipa também é um fator importante. O trabalho dos seus vendedores também é educar os clientes sobre o conhecimento do produto e garantir que as campanhas têm visibilidade e estão ativas. O webCRM também estrutura o planeamento de reuniões e visitas, garantindo que todos os seus clientes recebem a atenção que merecem. O webCRM dá ao líder da equipa uma boa visão geral – não só de indicadores de desempenho comercial, mas também da frequência das visitas e do diálogo registado com os clientes. Isto dá-lhe o ponto de partida perfeito para melhorar o desempenho da sua equipa.

 

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O webCRM foi concebido de modo a ser personalizado aos processos da sua empresa e às necessidades específicas da sua área de negócio e trabalho. Até mesmo a identificação dos campos e o conteúdo de listas pendentes podem ser alterados para se adequar à seu terminologia interna. E claro, pode criar os seus próprios campos adicionais, se necessário.

 

Apenas o que necessita

O webCRM tem uma série de funcionalidades. Portanto, é possível adaptar o sistema para diferentes áreas de negócio. Felizmente, também é possível desligar as funcionalidades que não usa.

3 funcionalidades que podem fazer a diferença para si

Cada empresa faz as coisas à sua própria maneira. No entanto, existem muitas necessidades comuns dentro de uma indústria.
Aqui estão três funcionalidades que podem fazer a diferença para si.

 

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Gráficos e dashboards

Faça relatórios e gráficos para reuniões mais transparentes e, desta forma, mais eficazes. Ou mostre o desenvolvimento nos seus «KPI» num ecrã grande e dê à sua equipa uma motivação extra.

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Gestão de tarefas

Agora, tornou-se mais fácil para o vendedor na sua equipa lembrar-se de todos os acompanhamentos importantes. A gestão de tarefas na página inicial reúne todas as tarefas do dia. Pode ainda ter alarmes de "pop-up" para as tarefas mais urgentes com hora marcada.

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Registo de tempo

Registe o tempo com um único clique e obtenha tudo na fatura. Utilize também outras funções do webCRM para registar o tempo, a quilometragem e outros gastos dos clientes.

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Personalize facilmente o webCRM para lidar com clientes B2C

O webCRM pode ser ajustado infinitamente. Gerir clientes particulares que não estão associados a uma empresa não é um problema. A nossa variante especial para B2C trata disso. Também pode facilmente criar campos que se adequam a vendas em grupos a particulares ou outras vendas particulares e registar as compras feitas em eventos, interesses especiais ou similares. O webCRM também lida com o trabalho de envio de emails em massa. Pode até mesmo segmentar a partir por exemplo, da participação, geografia ou compras anteriores, garantindo que os seus emails com novas oportunidades e convites para o próximo evento cumpram a finalidade.

 

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Pronto para a sua área de negócio

O webCRM foi concebido de modo a ser personalizado aos processos da sua empresa e às necessidades específicas da sua área de negócio e trabalho. Até mesmo a identificação dos campos e o conteúdo de listas pendentes podem ser alterados para se adequar à seu terminologia interna. E claro, pode criar os seus próprios campos adicionais, se necessário.

 

Apenas o que necessita

O webCRM tem uma série de funcionalidades. Portanto, é possível adaptar o sistema para diferentes áreas de negócio. Felizmente, também é possível desligar as funcionalidades que não usa.

3 funcionalidades que podem fazer a diferença para si

Cada empresa faz as coisas à sua própria maneira. No entanto, existem muitas necessidades comuns dentro de uma indústria.
Aqui estão três funcionalidades que podem fazer a diferença para si.

 

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Fácil reconfiguração para as vendas B2C

O webCRM foi concebido para gerir as vendas para empresas. Se a sua empresa vender a consumidores privados, pode escolher a versão B2C e reconfigurar todo o sistema de uma só vez.

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Campos flexíveis

Elimine campos desnecessários. Crie e personalize os campos de acordo com as suas necessidades. Use a sua própria terminologia e determine o conteúdo de, por exemplo, listas pendentes.

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Emails direcionados

Envie emails e newsletters. Use os dados no webCRM para segmentar destinatários com critérios variados e dê ao envio de emails em massa um aspeto profissional com modelos criados no webCRM ou noutra plataforma.

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Os emails segmentados fazem com que tenha a casa cheia

Sempre que organizar um curso ou um seminário, obtém dados valiosos para as vendas. O webCRM reúne tudo isso e ajuda a ter uma casa cheia – sempre. Por exemplo, pode registar o interesse nos itens na sua base de produtos e enviar emails segmentados a potenciais participantes. Um dia antes de um evento, pode enviar emails sobre todos os aspetos práticos e assegurar uma elevada frequência. E posteriormente, o webCRM pode enviar inquéritos de satisfação, o que lhe permite otimizar continuamente o conteúdo de cursos e palestras. Tudo organizado pelo webCRM.

 

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Pronto para a sua área de negócio

O webCRM foi concebido de modo a ser personalizado aos processos da sua empresa e às necessidades específicas da sua área de negócio e trabalho. Até mesmo a identificação dos campos e o conteúdo de listas pendentes podem ser alterados para se adequar à seu terminologia interna. E claro, pode criar os seus próprios campos adicionais, se necessário.

 

Apenas o que necessita

O webCRM tem uma série de funcionalidades. Portanto, é possível adaptar o sistema para diferentes áreas de negócio. Felizmente, também é possível desligar as funcionalidades que não usa.

3 funcionalidades que podem fazer a diferença para si

Cada empresa faz as coisas à sua própria maneira. No entanto, existem muitas necessidades comuns dentro de uma indústria.
Aqui estão três funcionalidades que podem fazer a diferença para si.

 

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Emails bem direcionados

Envie emails e newsletters direcionados. Use os dados no webCRM para destinatários por segmentos e dê ao envio de emails em massa um aspeto profissional com modelos criados no webCRM ou noutro sistema.

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Ferramenta de análise

Analise os dados e elabore relatórios rápidos que poderá apresentar na reunião de vendas. Ou use a ferramenta de análise para segmentar transmissões de emails.

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Eventos e questionários

Efetue a gestão de eventos e questionários do início ao fim. Elimine todo o trabalho prático e organize os acompanhamentos. Guarde todos os dados diretamente no cartão do cliente.

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Efetue a gestão das vendas de anúncios do início ao fim

As vendas de anúncios dizem respeito à gestão de reservas, investimentos e descontos. Manter o controlo de tudo isso pode rapidamente tornar-se num grande empreendimento para a sua equipa de vendas. Felizmente, pode personalizar o webCRM para lidar com anúncios de meias páginas, página inteira e todas as outras funções que pertencem a esta disciplina de vendas. Além disso, a função de gestão de tarefas garante que as vendas são concluídas antes do prazo. Será informado quando os clientes precisam de ser lembrados sobre o material publicitário ou aprovação do projeto do anúncio. Se um único espaço de publicidade não for vendido, pode rapidamente reunir uma pequena lista de ex-anunciantes que possam estar interessados.

 

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O webCRM foi concebido de modo a ser personalizado aos processos da sua empresa e às necessidades específicas da sua área de negócio e trabalho. Até mesmo a identificação dos campos e o conteúdo de listas pendentes podem ser alterados para se adequar à seu terminologia interna. E claro, pode criar os seus próprios campos adicionais, se necessário.

 

Apenas o que necessita

O webCRM tem uma série de funcionalidades. Portanto, é possível adaptar o sistema para diferentes áreas de negócio. Felizmente, também é possível desligar as funcionalidades que não usa.

3 funcionalidades que podem fazer a diferença para si

Cada empresa faz as coisas à sua própria maneira. No entanto, existem muitas necessidades comuns dentro de uma indústria.
Aqui estão três funcionalidades que podem fazer a diferença para si.

 

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Gestão de tarefas

Agora, tornou-se mais fácil para o vendedor na sua equipa lembrar-se de todos os acompanhamentos importantes. A gestão de tarefas na página inicial reúne todas as tarefas do dia.

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Função de previsão

Preveja as vendas e mantenha o controlo dos objectivos comerciais. Avalie continuamente as oportunidades de vendas em todos os clientes atuais e deixe o webCRM prever os números totais de vendas.

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Campos flexíveis

Elimine campos desnecessários. Crie e personalize os campos de acordo com as suas necessidades. Use a sua própria terminologia e determine o conteúdo de listas pendentes, etc.

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Poderá sempre utilizar o nosso vasto conhecimento do webCRM e trabalho de vendas. Se estiver a pensar em comprar o nosso sistema ou quer começar a usar novas funcionalidades na sua equipa, entre em contacto connosco.

 

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Envie antigos clientes para novas experiências

Sempre que um cliente com vontade de viajar encomenda a sua brochura ou clica sim para receber a sua newsletter, tem a oportunidade de fazer uma venda. O webCRM garante que é feito um acompanhamento a todas as questões. Usando a nossa configuração B2C, pode adaptar o sistema para lidar com visitantes, em vez de empresas e cargos.

A função de previsão do webCRM também lhe dá uma estimativa de quantas pessoas vão acabar por se inscrever. A partir disso, pode determinar se deve expandir o número de participantes ou gastar a sua energia em mais atividades de marketing. Por exemplo, pode elaborar um email para os viajantes anteriores e destinatários da sua newsletter que o webCRM ajuda a enviar.

 

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O webCRM foi concebido de modo a ser personalizado aos processos da sua empresa e às necessidades específicas da sua área de negócio e trabalho. Até mesmo a identificação dos campos e o conteúdo de listas pendentes podem ser alterados para se adequar à seu terminologia interna. E claro, pode criar os seus próprios campos adicionais, se necessário.

 

Apenas o que necessita

O webCRM tem uma série de funcionalidades. Portanto, é possível adaptar o sistema para diferentes áreas de negócio. Felizmente, também é possível desligar as funcionalidades que não usa.

3 funcionalidades que podem fazer a diferença para si

Cada empresa faz as coisas à sua própria maneira. No entanto, existem muitas necessidades comuns dentro de uma indústria.
Aqui estão três funcionalidades que podem fazer a diferença para si.

 

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Função de previsão

Preveja as vendas e mantenha o controlo dos objectivos comerciais. Avalie continuamente as oportunidades de vendas em todos os clientes atuais e deixe o webCRM prever os números totais de vendas.

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Emails direcionados

Envie emails e newsletters direcionados a segmentos escolhidos com critério. Use os dados no webCRM para envio a destinatários por segmentos e dê ao envio de emails em massa um aspeto profissional com modelos.

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Fácil reconfiguração para as vendas B2C

O webCRM foi concebido para gerir as vendas para empresas. Sea sua empresa vender a consumidores privados, pode escolher o nosso módulo B2C e reconfigurar todo o sistema de uma só vez.

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Poderá sempre utilizar o nosso vasto conhecimento do webCRM e trabalho de vendas. Se estiver a pensar em comprar o nosso sistema ou quer começar a usar novas funcionalidades na sua equipa, entre em contacto connosco.

 

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Opte por um diálogo a longo prazo

Vender projetos de investimento a clientes privados é um processo longo. A abordagem a novas oportunidades pode derivar de networking, publicidade ou contacto pessoal, por exemplo, em feiras. O webCRM ajuda-o e à sua equipa a estruturar o processo para que obtenha resultados em todas as oportunidades. No webCRM, pode criar os campos e listas pendentes necessários para recolher todas as informações relevantes sobre os potenciais investidores. Por exemplo, pode usar esta informação para emails sobre novas oportunidades de investimento. O perfil de risco, horizonte de investimento e quantidade de capital poderiam ser parâmetros óbvios de segmentação. Estes campos podem ser facilmente criados na base de dados de clientes flexível do webCRM.

 

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O webCRM foi concebido de modo a ser personalizado aos processos da sua empresa e às necessidades específicas da sua área de negócio e trabalho. Até mesmo a identificação dos campos e o conteúdo de listas pendentes podem ser alterados para se adequar à seu terminologia interna. E claro, pode criar os seus próprios campos adicionais, se necessário.

 

Apenas o que necessita

O webCRM tem uma série de funcionalidades. Portanto, é possível adaptar o sistema para diferentes áreas de negócio. Felizmente, também é possível desligar as funcionalidades que não usa.

3 funcionalidades que podem fazer a diferença para si

Cada empresa faz as coisas à sua própria maneira. No entanto, existem muitas necessidades comuns dentro de uma indústria.
Aqui estão três funcionalidades que podem fazer a diferença para si.

 

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Campos flexíveis

Elimine campos desnecessários. Crie e personalize os campos de acordo com as suas necessidades. Use a sua própria terminologia e determine o conteúdo de, por exemplo, listas pendentes..

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Cuide dos seus membros

Efetue a gestão dos membros da sua associação diretamente no webCRM. Selecione o módulo de membro e dividida em equipas/grupos, dê acesso a um fórum comum, publique listas de futuros eventos diretamente no seu sítio web e muito mais.

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Patrocinadores e sócios no mesmo sistema

Existe uma grande diferença entre as necessidades dos sócios e dos patrocinadores. O webCRM lida com ambos os grupos, sem problemas. Isso torna o webCRM adequado para o seu clube desportivo. O webCRM pode estruturar a venda de produtos do patrocinador, tais como patrocínios anuais, colocações de cartazes, logótipos e espaço publicitário nos meios de comunicação da sua associação. Também pode personalizar o webCRM para lidar com sócios em vez de empresas e contactos. Pode até mesmo trocar dados com o seu sistema financeiro e ver que sócios pagaram a mensalidade ou anuidade. O webCRM também lida com o envio e segmentação dos emails do seu clube. Alguns cliques determinam se o envio deve visar "patrocinadores com grandes contribuições" ou "todos os antigos membros no departamento de futebol." 

 

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Apenas o que necessita

O webCRM tem uma série de funcionalidades. Portanto, é possível adaptar o sistema para diferentes áreas de negócio. Felizmente, também é possível desligar as funcionalidades que não usa.

3 funcionalidades que podem fazer a diferença para si

Cada empresa faz as coisas à sua própria maneira. No entanto, existem muitas necessidades comuns dentro de uma indústria.
Aqui estão três funcionalidades que podem fazer a diferença para si.

 

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Cuide bem dos seus membros

Efetue a gestão dos membros da sua associação diretamente no webCRM. Selecione o módulo de membro e dividida em equipas/grupos, dê acesso a um portal comum, publique listas de futuros eventos diretamente no seu sítio web e muito mais.

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Integração do ERP

Livre-se de muito trabalho duplo tanto na equipa de vendas como no departamento de contabilidade. Sincronize os dados do seu sistema ERP existente com o webCRM.

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Deixe o webCRM gerir o diálogo com o cliente

Tanto os indivíduos como as empresas necessitam da gestão de ativos. Pode facilmente personalizar o webCRM para lidar com o diálogo com o cliente para ambos os grupos.

Também é possível criar e modificar campos e listas pendentes para as necessidades de gestão de ativos. Por exemplo, pode fazer com que a AUM partilhe um campo fixo ou registe interesses profissionais ou sociais na sua base de dados de clientes. Esta última informação pode ser usada, por exemplo, quando tiver de selecionar participantes para eventos sociais. O webCRM também se encarrega de enviar convites por email, RSVP e lembretes por email. Por outras palavras, o sistema lida com todas as tarefas para as quais o seu software de gestão de ativos não foi de algum modo concebido. Desta forma, o webCRM é o complemento perfeito.

 

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O webCRM foi concebido de modo a ser personalizado aos processos da sua empresa e às necessidades específicas da sua área de negócio e trabalho. Até mesmo a identificação dos campos e o conteúdo de listas pendentes podem ser alterados para se adequar à seu terminologia interna. E claro, pode criar os seus próprios campos adicionais, se necessário.

 

Apenas o que necessita

O webCRM tem uma série de funcionalidades. Portanto, é possível adaptar o sistema para diferentes áreas de negócio. Felizmente, também é possível desligar as funcionalidades que não usa.

3 funcionalidades que podem fazer a diferença para si

Cada empresa faz as coisas à sua própria maneira. No entanto, existem muitas necessidades comuns dentro de uma indústria.
Aqui estão três funcionalidades que podem fazer a diferença para si.

 

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Gestão de tarefas

Agora, tornou-se mais fácil para o vendedor na sua equipa lembrar-se de todos os acompanhamentos importantes. A gestão de tarefas na página inicial reúne todas as tarefas do dia.

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Campos flexíveis

Elimine campos desnecessários. Crie e personalize os campos de acordo com as suas necessidades. Use a sua própria terminologia e determine o conteúdo de listas pendentes.

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Eventos e questionários

Efetue a gestão de eventos e questionários do início ao fim. Agilize o trabalho prático e organize acompanhamentos. Guarde todos os dados diretamente no cartão do cliente.

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Deixe as estimativas de previsões nas mãos do webCRM

As previsões são essenciais para todos na empresa. O webCRM irá garantir que tem sempre as melhores estimativas de vendas possíveis à mão para a sua gestão. A função de previsão trata disso. Você e a sua equipa de vendas registam as possibilidades de sucesso para cada oportunidade e deixam o webCRM calcular e elaborar relatórios. Pode eliminar as folhas de cálculo do Excel e concentrar-se nas vendas. O webCRM também torna mais fácil usar produtos e outras informações nos seus contratos. Depois de concluída a venda, o módulo de suporte garante que todos os casos são acompanhados até ao fim. Nada deve ficar no caminho da próxima venda ao cliente.

 

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Pronto para a sua área de negócio

O webCRM foi concebido de modo a ser personalizado aos processos da sua empresa e às necessidades específicas da sua área de negócio e trabalho. Até mesmo a identificação dos campos e o conteúdo de listas pendentes podem ser alterados para se adequar à seu terminologia interna. E claro, pode criar os seus próprios campos adicionais, se necessário.

 

Apenas o que necessita

O webCRM tem uma série de funcionalidades. Portanto, é possível adaptar o sistema para diferentes áreas de negócio. Felizmente, também é possível desligar as funcionalidades que não usa.

3 funcionalidades que podem fazer a diferença para si

Cada empresa faz as coisas à sua própria maneira. No entanto, existem muitas necessidades comuns dentro de uma indústria.
Aqui estão três funcionalidades que podem fazer a diferença para si.

 

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Suporte a clientes

Integre a função de suporte a clientes e veja todos os casos por meio de um sistema de emissão de «tickets» eficaz, emails de acompanhamento para os clientes e uma secção de Perguntas frequentes comum, incluindo respostas padrão eficientes e similares.

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Função de previsão

Preveja as vendas e mantenha o controlo dos objectivos comerciais. Avalie continuamente as oportunidades de vendas em todos os clientes atuais e deixe o webCRM prever os números totais de vendas.

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Ferramenta de análise

Analise os dados e elabore relatórios rápidos que poderá apresentar na reunião de vendas. Ou use a ferramenta de análise para envio de email direcionados a segmentos escolhidos com critério.

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Poderá sempre utilizar o nosso vasto conhecimento do webCRM e trabalho de vendas. Se estiver a pensar em comprar o nosso sistema ou quer começar a usar novas funcionalidades na sua equipa, entre em contacto connosco.

 

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Ocupação a 100%

Pode facilmente personalizar o cartão de cliente no webCRM conforme as suas necessidades, permitindo incluir a "partilha do volume de carga" e "países de transportes mais frequentes" na sua visão geral e pesquisas. Pode usar esta informação para vendas alvo do volume disponível no futuro. Ou pode compor uma campanha de email para clientes com necessidades de transporte frequentes para um determinado destino. Depois de concluir uma venda, reúne rapidamente os detalhes num dos seus contratos padrão e grava diretamente o PDF deste contrato para enviar ao cliente. O webCRM reúne as vendas anteriores no cartão do cliente e torna mais fácil para si e para a sua equipa de vendas avaliar se o cliente deve receber um desconto ou outras vantagens.

 

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Apenas o que necessita

O webCRM tem uma série de funcionalidades. Portanto, é possível adaptar o sistema para diferentes áreas de negócio. Felizmente, também é possível desligar as funcionalidades que não usa.

3 funcionalidades que podem fazer a diferença para si

Cada empresa faz as coisas à sua própria maneira. No entanto, existem muitas necessidades comuns dentro de uma indústria.
Aqui estão três funcionalidades que podem fazer a diferença para si.

 

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Campos flexíveis

Elimine campos desnecessários. Crie e personalize os campos de acordo com as suas necessidades. Use a sua própria terminologia e determine o conteúdo de, por exemplo, listas pendentes.

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Modelos com campos de união

Elabore os seus próprios modelos e una os nomes de clientes, produtos e preços, por exemplo a propostas, newsletters, PDF e outros documentos de vendas.

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Função de previsão

Preveja as vendas e mantenha o controlo dos objectivos comerciais. Avalie continuamente as oportunidades de vendas em todos os clientes atuais e deixe o webCRM prever os números totais de vendas.

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Os próprios sócios fazem a sua inscrição

O webCRM torna mais fácil gerir novos sócios do seu clube. Pode ligar o webCRM ao formulário de inscrição no seu sítio web. Dessa forma, os futuros sócios podem introduzir-se diretamente no seu sistema, eliminando o trabalho administrativo. O mesmo pode acontecer com o registo de eventos e com a subscrição ou cancelamento da sua newsletter. Se tiver um sistema financeiro, é fácil integrar o pagamento das mensalidades e ver o estado no cartão de cada sócio. O webCRM também pode gerir a comercialização de eventos. Com base nos seus dados de sócio pode, por exemplo, enviar um email para todos os novos sócios ou para um grupo com um perfil profissional comum. Pode fazer tudo através de modelos de email que concebe você mesmo no webCRM.

 

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Pronto para a sua área de negócio

O webCRM foi concebido de modo a ser personalizado aos processos da sua empresa e às necessidades específicas da sua área de negócio e trabalho. Até mesmo a identificação dos campos e o conteúdo de listas pendentes podem ser alterados para se adequar à seu terminologia interna. E claro, pode criar os seus próprios campos adicionais, se necessário.

 

Apenas o que necessita

O webCRM tem uma série de funcionalidades. Portanto, é possível adaptar o sistema para diferentes áreas de negócio. Felizmente, também é possível desligar as funcionalidades que não usa.

3 funcionalidades que podem fazer a diferença para si

Cada empresa faz as coisas à sua própria maneira. No entanto, existem muitas necessidades comuns dentro de uma indústria.
Aqui estão três funcionalidades que podem fazer a diferença para si.

 

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Integração do sítio web

Ligue o seu sítio web ao webCRM e deixe os seus visitantes subscreverem e anularem a subscrição da sua newsletter, encomendarem artigos e aderirem a campanhas.

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Integração do ERP

Livre-se de muito trabalho duplo tanto na equipa de vendas como no departamento de contabilidade. Sincronize os dados do seu sistema ERP existente com o webCRM.

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Cuide bem dos seus sócios

Efetue a gestão dos sócios do seu clube diretamente no webCRM. Selecione o módulo de sócio e dividida em equipas/grupos, dê acesso a um portal comum, publique listas de futuros eventos diretamente no seu sítio web e muito mais.

Pergunte a um especialista webCRM

Poderá sempre utilizar o nosso vasto conhecimento do webCRM e trabalho de vendas. Se estiver a pensar em comprar o nosso sistema ou quer começar a usar novas funcionalidades na sua equipa, entre em contacto connosco.

 

Ligue para +351 215 957 328

Mantenha o controlo de pessoas-chave

Nas indústrias com relações com clientes de longa duração, é importante estimular os contactos com as pessoas-chave. No webCRM, pode registar os seus interesses – como golfe, ciclismo ou arte. Essa informação pode ser valiosa quando os convidar para eventos e outro tipo de atendimento ao cliente. Além disso, pode usar o webCRM para anotar o diálogo contínuo sobre a satisfação com a cooperação e chats individuais sobre os próximos projetos que deverão ser acompanhados. A função de previsão do webCRM está atenta aos seus recursos. Dessa forma, pode evitar períodos de maior ocupação dos colaboradores-chave, o que pode prejudicar o seu relacionamento com os clientes. Claro que a previsão também lhe irá dizer quando existem recursos inexplorados e quando é necessário um esforço de vendas extra.

 

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O webCRM foi concebido de modo a ser personalizado aos processos da sua empresa e às necessidades específicas da sua área de negócio e trabalho. Até mesmo a identificação dos campos e o conteúdo de listas pendentes podem ser alterados para se adequar à seu terminologia interna. E claro, pode criar os seus próprios campos adicionais, se necessário.

 

Apenas o que necessita

O webCRM tem uma série de funcionalidades. Portanto, é possível adaptar o sistema para diferentes áreas de negócio. Felizmente, também é possível desligar as funcionalidades que não usa.

3 funcionalidades que podem fazer a diferença para si

Cada empresa faz as coisas à sua própria maneira. No entanto, existem muitas necessidades comuns dentro de uma indústria.
Aqui estão três funcionalidades que podem fazer a diferença para si.

 

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Função de previsão

Preveja as vendas e mantenha o controlo dos objectivos comerciais. Avalie continuamente as oportunidades de vendas em todos os clientes atuais e deixe o webCRM prever os números totais de vendas.

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Eventos e questionários

Efetue a gestão de eventos e questionários do início ao fim. Agilize o trabalho prático e organize acompanhamentos. Guarde todos os dados diretamente no cartão do cliente.

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Gerir relações

Registe as relações pessoais através de cartões de cliente e dê a todos os membros da sua equipa de vendas o acesso a detalhes importantes sobre, por exemplo, redes, fusões ou empregos anteriores.

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Poderá sempre utilizar o nosso vasto conhecimento do webCRM e trabalho de vendas. Se estiver a pensar em comprar o nosso sistema ou quer começar a usar novas funcionalidades na sua equipa, entre em contacto connosco.

 

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O caminho para 92% de clientes satisfeitos

Aqui estão quatro razões pelas quais o webCRM é popular entre os mais de 20.000 utilizadores em todo o mundo

 


AJUDA A APRENDER

Cursos, vídeos tutoriais e suporte em português ajudam a que tudo funcione rapidamente


SIMPLES DE USAR

O webCRM faz a diferença nas suas vendas, porque é realmente utilizado


FEITO PARA COLABORAR

webCRM foi concebido para trabalhar com os seus sistemas existentes (ERP'S, Outlook, etc.)


ADAPTADO ÀS SUAS NECESSIDADES

O webCRM é fácil de adequar às necessidades específicas do seu negócio

Participar no nosso próximo seminário online

Passe uma hora a aprender mais sobre o webCRM no seu escritório através de uma reunião online ou presencialmente se assim o desejar

20.000 utilizadores satisfeitos em todo o mundo

Mais de 2.500 empresas em 20 países diferentes impulsionam as suas vendas com o webCRM. 

"É bastante intuitiva e modulável. Outra coisa que é reconfortante é que o support é fácil de contactar. Polegar para cima ..."

Henning Madsen

Trustpilot

"... tinha um problema de sincronização, mas foi resolvido a menos de em meia hora depois de contactar o support. Bom produto, boa assistência. Recomendo bastante. "

Bertram Reinholdt Rasmussen

Trustpilot

"Com as taxas gratuitas ou muito baratas e support inigualável, as pessoas inteligentes e talentosas na webCRM ajudam-nos a criar valor. Portanto, recomendamos vivamente a webCRM – ficará surpreso de uma forma positiva! "

Anders Panduro Jeppesen

PROSUM

Experimente o webCRM durante 14 dias

Acesso a todas as funções do sistema – sem instalação.

 

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