Danmarks førende
CRM-system

 

Få hurtigt overblik over dine kundeinformationer

70% øget salg  92% kundetilfredshed 20.000 brugere verden over

PRØV OS GRATIS I 14 DAGE HVAD KAN CRM GØRE FOR MIG?

image

Ny feature!

Workflow Automation

LÆS MERE

Over 3.500 virksomheder øger allerede deres salg med webCRM

SE KUNDECASES

 

 

Få en gratis gennemgang af webCRM systemet

Vil du se, hvad systemet kan gøre for dig? Lad en af vores eksperter guide dig igennem webCRM, så du kan få svar på alle dine spørgsmål.

Det er gratis og uforpligtende for dig der ikke kender webCRM endnu.

Er du eksisterende kunde og har du brug for hjælp eller en gennemgang af din løsning? Kontakt supporten, så hjælper de dig videre!

 

Fokusér på dine styrker, og lad
vores CRM-system gøre resten

Kunderne er det vigtigste i din forretning, og gode kunderelationer kommer ikke af sig selv. Det kræver skarp service og blid charme at opbygge et godt kundeforhold, men der skal ikke andet end en enkelt tabt bold til, før båndet er brudt. Det undgår du ved at håndtere dine kunder i CRM-systemer. Vælger du webCRM, får du dog langt mere end bare et klassisk kundehåndteringsværktøj.

webCRM er skabt af sælgere, og idéerne bag vores funktioner er undfanget i virkelige situationer. Derfor har vi hele tiden haft et skarpt fokus på, hvad vores CRM-system skal have – og ikke have – af muligheder.

Det fokus er vi glade for, og det er vores kunder tilsyneladende også, for vi har i dag over 20.000 brugere i hele verden, og 70 procent af dem har oplevet øget salg, efter de er blevet kunder hos os. Vi har også hele 92 procent tilfredse kunder, og det er vi meget stolte af. Men hvilke løsninger er det så, vores CRM-software kan tilbyde, som vores kunder er så glade for?

 

Vores CRM-system serverer dine kundedata på et sølvfad


I webCRM har du alle dine kundedata samlet ét sted online, hvor du altid kan tilgå dem. Opgavestyring, overblik over møder, tilbud, oversigter, ordrer og personlige relationer er klassisk CRM, og det får du leveret på en nem og overskuelig måde i vores CRM-system. Du kan tilpasse systemet ud på brugerniveau, så du får vist, hvad der er relevant for lige præcis dig, når du logger på.


Du kan også hurtigt og nemt trække dine data ud – eksempelvis på grafer til slides, eller du kan visualisere jeres KPI’er til dashboards på store skærme, så I aldrig er i tvivl om retningen.

Derudover kan vores CRM-program analysere dine data, så du kan få en hjælpende hånd, når du skal lægge budgetter, uddele opgaver, forudsige indholdet i din pipeline og planlægge for fremtiden.

Med webCRM får du også et enestående redskab til at målrette din markedsføring. Du har nemlig mulighed for at segmentere dit kundekartotek helt ned i detaljen, så du har større chance for, at budskaber i tilbud og nyhedsbreve er målrettet lige netop de kunder, du gerne vil ramme.

Her kan du se priser på CRM løsninger hos webCRM

 

 

 

Vores egen CRM er også sat i system


Vi er glade for vores mange tilfredse kunder, og vi gør vores bedste for at bevare den gode relation. Derfor lægger vi os altid i selen, når vi har kontakt med dig, hvad end du har brug for rådgivning, vejledning eller support.


Vi har en størrelse, der gør, at du er vigtig for os. Dog er vi store nok til at have så megen ekspertise og erfaring, at vi kan rådgive dig om dine behov og skræddersy løsninger, der gør det nemmere for dig at rådgive, vejlede eller hjælpe dine egne kunder.

Skulle du få brug for support, er vi altid til at få fat på.

Vi er en dansk virksomhed, og du kan altid fange en dansktalende medarbejder på vores gratis hotline

 

 

 

Hvad er customer relationship management (CRM)?


Customer relationship management, forkortet CRM, betyder direkte oversat kunderelationsstyring og dækker kort fortalt over en virksomheds strukturering af kundedata.


Ved at samle alle kundedata i et overskueligt system bliver det nemmere at prioritere salgsinitiativerne i virksomheden med henblik på øget salg og retention. I et customer relationship management system har du en samlet oversigt over al kommunikation med kundeemner samt de dertilhørende transaktioner. Et CRM sikrer en virksomhed mod tab af kundedata ved opsigelser etc. da alt data er lagret digitalt. De fleste CRM-systemer gemmer disse data i skyen (cloud storage). Et CRM-system som webCRM giver dig et værdifuldt overblik over dine kundeemner og gør det nemmere for dig at optimere arbejdet med både nysalg og kundetilfredshed.

 

 

 

Vores CRM-system er skabt til hverdagen


Et CRM-system kan have den ene fantastiske funktion efter den anden, men hvis programmet ikke bliver brugt, kan det være det samme. webCRM er designet med anvendeligheden for øje, og det betyder, vores løsning er både brugervenlig og nem at komme i gang med. Vi sørger også for, I får en god start med webCRM via kurser og videoguides, ligesom vi aldrig er længere end en mail eller et opkald væk, hvis I har problemer.


Det er også jeres daglige behov, der dikterer funktionerne i jeres webCRM. I kan til- og fravælge moduler og funktioner, så CRM-systemet er tilpasset din virksomhed, og du kan endda skræddersy de enkelte funktioner, så de afspejler din virkelighed. Eksempelvis kan I med webCRM tilpasse systemet, så I kun får vist de felter, I finder relevante til jeres behov. Det er med andre ord slut med unødvendige klik, rodede registreringer og spøgelsesfunktioner, som ingen rigtigt kender til.

Vores vision er, at dit CRM-system skal virke i hverdagen. Derfor har vi også forsimplet en masse arbejdsgange, så du ikke skal spilde dine kræfter på kedelige registreringer. Eksempelvis kan det tage ligeså længe at tidsregistrere en lille bitte opgave fra en kunde, som det tager at løse opgaven. Det har vi løst med ét-klik-registrering, så din tid kan bruges, hvor den gør en forskel.

Få mere information om muligheder og funktioner i CRM systemet

 

 

 

Vores CRM-system står ikke alene


Vi ved, at en virksomhed ikke drives fra et CRM-system. Derfor er vi fuldt integrérbare med alle de andre systemer, funktioner og programmer, der får hjulene til at dreje rundt. Du kan frit overføre oplysninger fra dine regneark, gemme e-mailhistorik på kundekort, synkronisere med din kalender, integrere dit ERP-system, blive klogere på kunderne med Bisnode, lede efter nye kunder med leadfeeder og målrette en indsats mod dem med mailjet.


Ja, du kan endda lade vores mobil-app integrere med din GPS og vise dig vejen, når du er på vej til et kundemøde.

Du kan også læse mere om mulighederne for: CRM integration

 

Gå ikke glip af
 vigtigt CRM-nyt

Tilmeld dig webCRMs nyhedsbrev, og få vores eksperters tips om trends og best practices inden for CRM.

webCRM er en del af Efficy Group