Plug'n'sale mit webCRM

 

Geben Sie dem Vertriebsteam ein sehr einfaches Werkzeug, das alle Daten Ihrer Kunden sammelt. Dann kann es sich um das konzentrieren, was es am besten kann: starke Kundenbeziehungen knüpfen. webCRM gibt einen kompletten Überblick und macht es einfach, gezielte Maßnahmen zu planen. Es steigert den Umsatz.

webCRM in 2 Minuten erklärt!

webCRM steigert den Umsatz

 

 

92 %

KUNDENZUFRIEDENHEIT MIT WEBCRM

 

70 %

STEIGERN DEN UMSATZ MIT WEBCRM

* Basierend auf den Ergebnissen unserer jährlichen Kundenbefragung

Finden Sie den richtigen Berater für die Aufgabe

Sie müssen  Ihre Berater gut kennen, wenn der Vertrieb von IT-Leistungen zu loyalen Kunden führen soll. In webCRM können Sie Felder und Dropdown-Listen erstellen und anpassen, sodass sie dem Informationsbedarf entsprechen, der für jeden Mitarbeiter Ihres Teams zutreffend ist. Sie können Ihre Berater auch mit den Angebotzeilen im ERP-System verknüpfen, sodass Sie leicht vollständige Kontrolle über die Finanzen bekommen. webCRM bietet auch Zugriff auf die neuesten Rechnungen direkt auf der Kundenkarte. Hier können Ihre Vertriebsmitarbeiter sehen, welcher Berater zuletzt mit einem Kunden gearbeitet hat.

 

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Bereit für Ihre Branche

webCRM ist dafür ausgelegt, sich an die Prozesse Ihres Unternehmens und den spezifischen Bedarf Ihrer Branche anzupassen. Auch die Benennung der Felder und der Inhalt der Dropdown-Listen kann geändert werden, um sie Ihrem internen Sprachgebrauch anzupassen. Und natürlich können Sie Ihre eigenen zusätzlichen Felder erstellen, wenn dies erforderlich ist.

 

Nur das Notwendige

webCRM bietet eine Fülle von Funktionen. Daher ist es möglich, das System an verschiedene Branchen anzupassen. Glücklicherweise ist es auch möglich, die Funktionen zu deaktivieren, die Sie nicht verwenden.

Drei Funktionen, die bei Ihnen besonders wertvoll sein können

Jedes Unternehmen geht seinen eigenen Weg. Doch gibt es trotzdem viele Gemeinsamkeiten in einer Branche. Hier sind drei Funktionen, die bei Ihnen besonders wertvoll sein können.

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Flexible Felder

Vermeiden Sie unnötige Felder. Erstellen Sie Felder nach Ihrem Bedarf und passen Sie sie nach Ihrem Bedarf an. Verwenden Sie Ihre eigene Benennung und bestimmen Sie den Inhalt z. B. in Dropdown-Listen.

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Pipeline-Funktion 

Schätzen Sie zukünftige Umsätze und haben Sie Ihre Budgetziele im Griff Bewerten Sie laufend die Absatzchancen bei aktuellen Kunden und lassen Sie webCRM die Gesamtverkaufszahlen vorhersagen.

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Gezielte E-Mails

Senden Sie gezielte E-Mails und Newsletter. Verwenden Sie die Daten in webCRM, um die Empfänger zu segmentieren und geben Sie der Sendung mit Vorlagen ein professionelleres Aussehen.

Fragen Sie einen webCRM-Experten

Sie sind immer willkommen, von unserem umfassenden Wissen über webCRM und die Vertriebsarbeit zu profitieren. Kontaktieren Sie uns – ganz gleich, ob Sie erwägen, unser System zu kaufen oder in Ihrem Team mit neuen Funktionen beginnen möchten.

 

Rufen Sie uns an unter +49 5528 9824 05

Systematisieren Sie den Support und gewinnen Sie loyalere Kunden

Service und Wartung nach dem Kauf ist ein wichtiger Teil des Geschäfts vieler Unternehmen. Ganz gleich, ob Ihre Kunden Service bei IT-Systemen oder Maschinen erwarten, kann webCRM Ihnen dabei helfen, den Support systematischer aufzustellen. Das erfolgt im Support-Modul, in dem Sie jeden Kontakt erstellen. Dann können Sie bequem Status-Updates an den Kunden per E-Mail senden, sodass die Angelegenheit von Anfang bis Ende ordnungsgemäß begleitet wird. Die Support-Historie ist auf der Kundenkarte zu sehen. Hier ist es auch möglich, den Überblick über jeden Verkaufsvorgang an den Kunden zu speichern und z. B. das Kaufdatum und die Seriennummer des Geräts zu registrieren.

 

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Bereit für Ihre Branche

webCRM ist dafür ausgelegt, sich an die Prozesse Ihres Unternehmens und den spezifischen Bedarf Ihrer Branche anzupassen. Auch die Benennung der Felder und der Inhalt der Dropdown-Listen kann geändert werden, um sie Ihrem internen Sprachgebrauch anzupassen. Und natürlich können Sie Ihre eigenen zusätzlichen Felder erstellen, wenn dies erforderlich ist.

 

Nur das Notwendige

webCRM bietet eine Fülle von Funktionen. Daher ist es möglich, das System an verschiedene Branchen anzupassen. Glücklicherweise ist es auch möglich, die Funktionen zu deaktivieren, die Sie nicht verwenden.

Drei Funktionen, die bei Ihnen besonders wertvoll sein können

Jedes Unternehmen geht seinen eigenen Weg. Doch gibt es trotzdem viele Gemeinsamkeiten in einer Branche. Hier sind drei Funktionen, die bei Ihnen besonders wertvoll sein können.

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Support-Funktion

Integrieren Sie die Support-Funktion und begleiten Sie alle Fälle mit einem strukturierten Ticketsystem, mit Weiterverfolgung per E-Mails an Kunden und gemeinsamer FAQ für häufige Standardantworten.

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Vorlagen mit Druckfeldern

Gestalten Sie Ihre eigenen Vorlagen und binden Sie Kundennamen, Produkte und Preise zum Beispiel in Chancen, Newsletter, PDFs und andere Vertriebsdokumente mit ein.

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Aufgabenverwaltung

Jetzt wird es leichter für die Vertriebsmitarbeiter in Ihrem Team, an alle wichtigen Weiterverfolgungen zu denken. Die Aufgabenverwaltung auf der Startseite sammelt nämlich die Aufgaben des Tages zusammen.

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Sie sind immer willkommen, von unserem umfassenden Wissen über webCRM und die Vertriebsarbeit zu profitieren. Kontaktieren Sie uns – ganz gleich, ob Sie erwägen, unser System zu kaufen oder in Ihrem Team mit neuen Funktionen beginnen möchten.

 

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Strukturierte Weiterverfolgung mit webCRM steigert Ihren Umsatz

Sie können webCRM leicht an die Aufgaben der verschiedenen Kunden anpassen.

Dadurch ist webCRM ideal, wenn Sie mit Telemarketing oder Buchung von Meetings arbeiten oder Umfragen für Ihre Kunden erstellen . webCRM gibt Ihnen auch die Möglichkeit, Anruflisten zu erstellen und die Aufgaben an genau die richtigen Telefonverkäufer in Ihrem Team zu delegieren. Wenn der erste Anruf bei der Sekretärin landet oder es nur ein kurzes Gespräch wird, dann ist es einfach, eine Notiz im Kundendialog hinzuzufügen und einen neuen Anruf auf die To-do-Liste zu setzen, z. B. für eine Woche später. webCRM gibt Ihnen auch die Möglichkeit, Ihren Service für Ihre Kunden zu erweitern. Sie können nämlich Chancen und Rechnungen für sie zusammenstellen. Die Produktdatenbank macht es einfach, Produktdaten und Preise aus einer Excel-Datei zu importieren. Dann können Sie die Produkte überall mit einsetzen.

 

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Bereit für Ihre Branche

webCRM ist dafür ausgelegt, sich an die Prozesse Ihres Unternehmens und den spezifischen Bedarf Ihrer Branche anzupassen. Auch die Benennung der Felder und der Inhalt der Dropdown-Listen kann geändert werden, um sie Ihrem internen Sprachgebrauch anzupassen. Und natürlich können Sie Ihre eigenen zusätzlichen Felder erstellen, wenn dies erforderlich ist.

 

Nur das Notwendige

webCRM bietet eine Fülle von Funktionen. Daher ist es möglich, das System an verschiedene Branchen anzupassen. Glücklicherweise ist es auch möglich, die Funktionen zu deaktivieren, die Sie nicht verwenden.

Drei Funktionen, die bei Ihnen besonders wertvoll sein können

Jedes Unternehmen geht seinen eigenen Weg. Doch gibt es trotzdem viele Gemeinsamkeiten in einer Branche. Hier sind drei Funktionen, die bei Ihnen besonders wertvoll sein können.

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Aufgabenverwaltung

Jetzt wird es leichter für die Vertriebsmitarbeiter in Ihrem Team, an alle wichtigen Weiterverfolgungen zu denken. Die Aufgabenverwaltung auf der Startseite sammelt nämlich die Aufgaben des Tages zusammen.

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Produktdatenbank 

Synchronisieren Sie webCRM mit Produktinformationen in Ihrem ERP-System und verwenden Sie eine Datenbank mit Produkten und Produktlinien, um detaillierte und korrekte Chancen zusammenzustellen.

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Analyse-Tool

Analysieren Sie Daten und erzeugen Sie zügig Berichte, die Sie beim Sales Meeting präsentieren können. Oder nutzen Sie das Analyse-Tool, um Ihre E-Mail-Sendungen zu segmentieren.

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Messen Sie die Performance jedes Vertriebsmitarbeiters und machen Sie mehr aus Ihrem Team

Bei der Performance eines Vertriebsmitarbeiters geht es nicht nur um Verkaufszahlen. Verkauft Ihr Unternehmen an den Einzelhandel, ist der Kontakt zu den Mitarbeitern auch ein wichtiger Faktor. Die Aufgabe für Ihre Vertriebsmitarbeiter besteht auch darin, das Produktwissen der Kunden zu verbessern und dafür zu sorgen, dass die Verkaufsförderung an ihrem Platz ist. Gleichzeitig strukturiert webCRM die Planung von Besprechungen, sodass Ihre Kunden die Aufmerksamkeit bekommen, die sie verdienen. In webCRM erhalten Sie als Teamleiter einen guten Überblick – nicht nur über die wirtschaftlichen Kennzahlen, sondern auch über die Häufigkeit der Besuche und den registrierten Kundendialog. Es gibt Ihnen den perfekten Ausgangspunkt, um die Leistung Ihres Teams zu erhöhen.

 

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Bereit für Ihre Branche

webCRM ist dafür ausgelegt, sich an die Prozesse Ihres Unternehmens und den spezifischen Bedarf Ihrer Branche anzupassen. Auch die Benennung der Felder und der Inhalt der Dropdown-Listen kann geändert werden, um sie Ihrem internen Sprachgebrauch anzupassen. Und natürlich können Sie Ihre eigenen zusätzlichen Felder erstellen, wenn dies erforderlich ist.

 

Nur das Notwendige

webCRM bietet eine Fülle von Funktionen. Daher ist es möglich, das System an verschiedene Branchen anzupassen. Glücklicherweise ist es auch möglich, die Funktionen zu deaktivieren, die Sie nicht verwenden.

Drei Funktionen, die bei Ihnen besonders wertvoll sein können

Jedes Unternehmen geht seinen eigenen Weg. Doch gibt es trotzdem viele Gemeinsamkeiten in einer Branche. Hier sind drei Funktionen, die bei Ihnen besonders wertvoll sein können.

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Grafiken und Dashboards

Gestalten Sie Berichte und Dias für Besprechungen übersichtlicher und somit effektiver. Oder zeigen Sie die Entwicklung Ihrer KPIs auf einem großen Bildschirm und geben Sie dem Team zusätzliche Motivation.

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Aufgabenverwaltung

Jetzt wird es leichter für die Vertriebsmitarbeiter in Ihrem Team, an alle wichtigen Weiterverfolgungen zu denken. Die Aufgabenverwaltung auf der Startseite sammelt nämlich die Aufgaben des Tages zusammen.

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Zeiterfassung

Registrieren Sie Zeit mit einem einzigen Klick und vergessen Sie nichts auf der Rechnung. Verwenden Sie auch die anderen Funktionen von webCRM zur Registrierung von Zeit, Kilometerstand und andere Kundenausgaben.

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Sie sind immer willkommen, von unserem umfassenden Wissen über webCRM und die Vertriebsarbeit zu profitieren. Kontaktieren Sie uns – ganz gleich, ob Sie erwägen, unser System zu kaufen oder in Ihrem Team mit neuen Funktionen beginnen möchten.

 

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webCRM lässt sich einfach für B2C-Kunden anpassen

webCRM bietet unendliche Anpassungsmöglichkeiten. Es ist kein Problem, Privatkunden zu bedienen, die keinem Unternehmen angehören. Dafür sorgt unsere spezielle B2C-Ausführung. Sie können auch ganz leicht Felder erstellen, die für Home-Partys oder andere Privatverkäufe passen, und zum Beispiel Einkäufe bei Veranstaltungen oder besondere Interessen registrieren. Das Senden von E-Mails erledigt webCRM auch. Sie können sogar ausgehend von z. B. Teilnahme, Geographie oder vorherigen Einkäufen segmentieren, sodass Ihre E-Mail mit neuen Chancen und der Einladung zum nächsten Event stimmig sind. 

 

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Bereit für Ihre Branche

webCRM ist dafür ausgelegt, sich an die Prozesse Ihres Unternehmens und den spezifischen Bedarf Ihrer Branche anzupassen. Auch die Benennung der Felder und der Inhalt der Dropdown-Listen kann geändert werden, um sie Ihrem internen Sprachgebrauch anzupassen. Und natürlich können Sie Ihre eigenen zusätzlichen Felder erstellen, wenn dies erforderlich ist.

 

Nur das Notwendige

webCRM bietet eine Fülle von Funktionen. Daher ist es möglich, das System an verschiedene Branchen anzupassen. Glücklicherweise ist es auch möglich, die Funktionen zu deaktivieren, die Sie nicht verwenden.

Drei Funktionen, die bei Ihnen besonders wertvoll sein können

Jedes Unternehmen geht seinen eigenen Weg. Doch gibt es trotzdem viele Gemeinsamkeiten in einer Branche. Hier sind drei Funktionen, die bei Ihnen besonders wertvoll sein können.

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Einfache Umstellung auf B2C-Vertrieb

webCRM ist für den Vertrieb an Unternehmen konzipiert. Wenn Ihr Unternehmen auch an Privatpersonen verkauft, können Sie unser B2C-Modul auswählen und das gesamte System auf einmal umstellen.

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Flexible Felder

Vermeiden Sie unnötige Felder. Erstellen Sie Felder nach Ihrem Bedarf und passen Sie sie nach Ihrem Bedarf an. Verwenden Sie Ihre eigene Benennung und bestimmen Sie den Inhalt z. B. in Dropdown-Listen.

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Gezielte E-Mails

Senden Sie gezielte E-Mails und Newsletter. Verwenden Sie die Daten in webCRM, um die Empfänger zu segmentieren und geben Sie der Sendung mit Vorlagen ein professionelleres Aussehen.

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Sie sind immer willkommen, von unserem umfassenden Wissen über webCRM und die Vertriebsarbeit zu profitieren. Kontaktieren Sie uns – ganz gleich, ob Sie erwägen, unser System zu kaufen oder in Ihrem Team mit neuen Funktionen beginnen möchten.

 

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Segmentierte E-Mails sorgen für ein volles Haus

Jedes Mal, wenn Sie einen Kurs oder einen Vortrag halten, erhalten Sie wertvolle Daten für die Vertriebsarbeit. webCRM bringt sie alle zusammen und hilft dabei, dass Sie jedes Mal ein volles Haus haben. Sie können z. B. Interessen an Themen in Ihrer Produktbase speichern und segmentierte E-Mails an potenzielle Teilnehmer senden. Am Tag vor der Veranstaltung können Sie eine E-Mail mit allen praktischen Infos senden und so für hohe Teilnahme sorgen. Und anschließend kann webCRM Zufriedenheitsbefragungen aussenden, sodass Sie kontinuierlich den Inhalt der Kurse und Vorträge optimieren können. Das Ganze wird von webCRM organisiert.

 

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Bereit für Ihre Branche

webCRM ist dafür ausgelegt, sich an die Prozesse Ihres Unternehmens und den spezifischen Bedarf Ihrer Branche anzupassen. Auch die Benennung der Felder und der Inhalt der Dropdown-Listen kann geändert werden, um sie Ihrem internen Sprachgebrauch anzupassen. Und natürlich können Sie Ihre eigenen zusätzlichen Felder erstellen, wenn dies erforderlich ist.

 

Nur das Notwendige

webCRM bietet eine Fülle von Funktionen. Daher ist es möglich, das System an verschiedene Branchen anzupassen. Glücklicherweise ist es auch möglich, die Funktionen zu deaktivieren, die Sie nicht verwenden.

Drei Funktionen, die bei Ihnen besonders wertvoll sein können

Jedes Unternehmen geht seinen eigenen Weg. Doch gibt es trotzdem viele Gemeinsamkeiten in einer Branche. Hier sind drei Funktionen, die bei Ihnen besonders wertvoll sein können.

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Gezielte E-Mails

Senden Sie gezielte E-Mails und Newsletter. Verwenden Sie die Daten in webCRM, um die Empfänger zu segmentieren und geben Sie der Sendung mit Vorlagen ein professionelleres Aussehen.

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Analyse-Tools

Analysieren Sie Daten und erzeugen Sie zügig Berichte, die Sie beim Sales Meeting präsentieren können. Oder nutzen Sie das Analyse-Tool, um E-Mail-Sendungen zu segmentieren.

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Events und Fragebögen

Verwalten Sie Events und Fragebögen von Anfang bis Ende. Befreien Sie sich von der praktischen Arbeit und systematisieren Sie die Weiterverfolgung. Speichern Sie alle Daten direkt auf der Kundenkarte.

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Verwalten Sie den Anzeigenverkauf von Anfang bis Ende

Beim Anzeigenverkauf geht es darum, Buchungen, Platzierungen und Rabatte unter Dach und Fach zu haben. Es kann schnell eine große Arbeit für Ihr Vertriebsteam werden, das alles im Auge zu behalten. Glücklicherweise können Sie webCRM so anpassen, dass es mit halben Seiten, ganzen Seiten und allen anderen Funktionen umgehen kann, die zu dieser Vertriebsdisziplin gehören. Zusätzlich sorgt die Aufgabenverwaltungs-Funktion dafür, dass der Verkauf vor Ablauf der Frist erledigt ist. Sie erhalten eine Nachricht, wenn die Kunden an Anzeigenmaterial erinnert werden müssen oder die Kunden das Layout von Anzeigen genehmigen sollen. Gibt es eine Werbefläche, die nicht verkauft wurde, können Sie schnell eine kleine Anrufliste mit ehemaligen Werbern zusammenstellen, die daran interessiert sein könnten.

 

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Bereit für Ihre Branche

webCRM ist dafür ausgelegt, sich an die Prozesse Ihres Unternehmens und den spezifischen Bedarf Ihrer Branche anzupassen. Auch die Benennung der Felder und der Inhalt der Dropdown-Listen kann geändert werden, um sie Ihrem internen Sprachgebrauch anzupassen. Und natürlich können Sie Ihre eigenen zusätzlichen Felder erstellen, wenn dies erforderlich ist.

 

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webCRM bietet eine Fülle von Funktionen. Daher ist es möglich, das System an verschiedene Branchen anzupassen. Glücklicherweise ist es auch möglich, die Funktionen zu deaktivieren, die Sie nicht verwenden.

Drei Funktionen, die bei Ihnen besonders wertvoll sein können

Jedes Unternehmen geht seinen eigenen Weg. Doch gibt es trotzdem viele Gemeinsamkeiten in einer Branche. Hier sind drei Funktionen, die bei Ihnen besonders wertvoll sein können.

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Aufgabenverwaltung

Jetzt wird es leichter für die Vertriebsmitarbeiter in Ihrem Team, an alle wichtigen Weiterverfolgungen zu denken. Die Aufgabenverwaltung auf der Startseite sammelt nämlich die Aufgaben des Tages zusammen.

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Pipeline-Funktion

Schätzen Sie zukünftige Umsätze und haben Sie Ihre Budgetziele im Griff Bewerten Sie laufend die Absatzchancen bei aktuellen Kunden und lassen Sie webCRM die Verkaufszahlen vorhersagen.

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Flexible Felder

Vermeiden Sie unnötige Felder. Erstellen Sie Felder nach Ihrem Bedarf und passen Sie sie nach Ihrem Bedarf an. Verwenden Sie Ihre eigene Benennung und bestimmen Sie den Inhalt z. B. in Dropdown-Listen.

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Sie sind immer willkommen, von unserem umfassenden Wissen über webCRM und die Vertriebsarbeit zu profitieren. Kontaktieren Sie uns – ganz gleich, ob Sie erwägen, unser System zu kaufen oder in Ihrem Team mit neuen Funktionen beginnen möchten.

 

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Schicken Sie alte Kunden zu neuen Horizonten

Jedes Mal, wenn ein Kunde mit Fernweh Ihre Broschüre bestellt oder Ihren Newsletter abonniert, eröffnet sich Ihnen eine Chance, Umsatz zu generieren. webCRM stellt sicher, dass alle Anfragen weiterverfolgt werden. Mithilfe unserer B2C-Ausführung können Sie das System an Gäste statt an Unternehmen und Berufsbezeichnungen anpassen.

Die Pipeline-Funktion in webCRM gibt Ihnen auch eine Schätzung, wie viele Gäste sich am Ende anmelden werden. Ausgehend davon können Sie entscheiden, ob Sie die Anzahl der Teilnehmer erweitern oder Energie für Marketing aufbringen wollen. Sie können z. B. eine E-Mail an ehemalige Reisende und an Empfänger Ihres Newsletters senden, wobei webCRM hilft, diese zu versenden.

 

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Bereit für Ihre Branche

webCRM ist dafür ausgelegt, sich an die Prozesse Ihres Unternehmens und den spezifischen Bedarf Ihrer Branche anzupassen. Auch die Benennung der Felder und der Inhalt der Dropdown-Listen kann geändert werden, um sie Ihrem internen Sprachgebrauch anzupassen. Und natürlich können Sie Ihre eigenen zusätzlichen Felder erstellen, wenn dies erforderlich ist.

 

Nur das Notwendige

webCRM bietet eine Fülle von Funktionen. Daher ist es möglich, das System an verschiedene Branchen anzupassen. Glücklicherweise ist es auch möglich, die Funktionen zu deaktivieren, die Sie nicht verwenden.

Drei Funktionen, die bei Ihnen besonders wertvoll sein können

Jedes Unternehmen geht seinen eigenen Weg. Doch gibt es trotzdem viele Gemeinsamkeiten in einer Branche. Hier sind drei Funktionen, die bei Ihnen besonders wertvoll sein können.

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Pipeline-Funktion

Schätzen Sie zukünftige Umsätze und haben Sie Ihre Budgetziele im Griff Bewerten Sie laufend die Absatzchancen bei aktuellen Kunden und lassen Sie webCRM die Verkaufszahlen vorhersagen.

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Gezielte E-Mails

Senden Sie gezielte E-Mails und Newsletter. Verwenden Sie die Daten in webCRM, um die Empfänger zu segmentieren und geben Sie der Sendung mit Vorlagen ein professionelleres Aussehen.

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Einfache Umstellung auf B2C-Vertrieb

webCRM ist für den Vertrieb an Unternehmen konzipiert. Wenn Ihr Unternehmen auch an Privatpersonen verkauft, können Sie unser B2C-Modul auswählen und das gesamte System auf einmal umstellen.

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Sie sind immer willkommen, von unserem umfassenden Wissen über webCRM und die Vertriebsarbeit zu profitieren. Kontaktieren Sie uns – ganz gleich, ob Sie erwägen, unser System zu kaufen oder in Ihrem Team mit neuen Funktionen beginnen möchten.

 

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Entscheiden Sie sich für den langfristigen Dialog

Es ist ein langer Prozess, um Investmentprodukte an Privatkunden zu verkaufen. Neue Leads können von Netzwerken, Werbung oder persönlichen Kontakten kommen, z. B. auf Messen. webCRM hilft Ihnen und Ihrem Team, den Prozess so zu strukturieren, dass Sie mehr von Ihren Leads profitieren. In webCRM können Sie die Felder und Dropdown-Listen erstellen, die notwendig sind, um alle relevanten Informationen über potenzielle Investoren zu sammeln. Die Informationen können Sie Beispielsweise für gezielte E-Mails über neue Investitionsmöglichkeiten nutzen. Risikoprofil, Investitionshorizont und Vermögensgröße könnten geeignete Parameter der Segmentierung sein. Die Felder können ganz einfach in webCRMs flexibler Kundendatenbank erstellt werden.

 

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webCRM ist dafür ausgelegt, sich an die Prozesse Ihres Unternehmens und den spezifischen Bedarf Ihrer Branche anzupassen. Auch die Benennung der Felder und der Inhalt der Dropdown-Listen kann geändert werden, um sie Ihrem internen Sprachgebrauch anzupassen. Und natürlich können Sie Ihre eigenen zusätzlichen Felder erstellen, wenn dies erforderlich ist.

 

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webCRM bietet eine Fülle von Funktionen. Daher ist es möglich, das System an verschiedene Branchen anzupassen. Glücklicherweise ist es auch möglich, die Funktionen zu deaktivieren, die Sie nicht verwenden.

Drei Funktionen, die bei Ihnen besonders wertvoll sein können

Jedes Unternehmen geht seinen eigenen Weg. Doch gibt es trotzdem viele Gemeinsamkeiten in einer Branche. Hier sind drei Funktionen, die bei Ihnen besonders wertvoll sein können.

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Flexible Felder

Vermeiden Sie unnötige Felder. Erstellen Sie Felder nach Ihrem Bedarf und passen Sie sie nach Ihrem Bedarf an. Verwenden Sie Ihre eigene Benennung und bestimmen Sie den Inhalt z. B. in Dropdown-Listen.

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Passen Sie gut auf Ihre Mitglieder auf

Verwalten Sie die Mitglieder Ihres Vereins direkt in webCRM. Wählen Sie das Mitgliedermodul und bilden Sie Teams/Gruppen, geben Sie Zugang zu einem gemeinsamen Forum, stellen Sie Listen mit kommenden Events direkt auf die Website und vieles mehr.

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Gezielte E-Mails

Senden Sie gezielte E-Mails und Newsletter. Verwenden Sie die Daten in webCRM, um die Empfänger zu segmentieren und geben Sie der Sendung mit Vorlagen ein professionelleres Aussehen.

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Sie sind immer willkommen, von unserem umfassenden Wissen über webCRM und die Vertriebsarbeit zu profitieren. Kontaktieren Sie uns – ganz gleich, ob Sie erwägen, unser System zu kaufen oder in Ihrem Team mit neuen Funktionen beginnen möchten.

 

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Sponsoren und Mitglieder im gleichen System

Es gibt einen großen Unterschied zwischen dem Bedarf der Mitglieder und der Sponsoren. webCRM verwaltet beide Gruppen ohne Probleme. Das macht webCRM bestens geeignet für Ihren Sportverein. webCRM kann den Verkauf von Produkten für Sponsoren strukturieren, z. B. einjährige Sponsoring-Verträge, Bannerwerbung, Logos auf der Sportkleidung und Werbeflächen in den Medien des Vereins. Sie können webCRM auch so anpassen, dass es Mitglieder statt Unternehmen und Kontaktpersonen verwaltet. Sie können sogar Daten mit Ihrem Finanzsystem austauschen und sehen, welche Mitglieder ihren Mitgliedsbeitrag bezahlt haben. webCRM übernimmt auch den Versand und die Segmentierung Ihrer Club-E-Mails. Ein paar Klicks bestimmen, ob die Sendung an „Sponsoren mit großen Spendensummen“ oder an „alle Oldboys der Fußball-Abteilung“ gehen soll. 

 

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webCRM bietet eine Fülle von Funktionen. Daher ist es möglich, das System an verschiedene Branchen anzupassen. Glücklicherweise ist es auch möglich, die Funktionen zu deaktivieren, die Sie nicht verwenden.

Drei Funktionen, die bei Ihnen besonders wertvoll sein können

Jedes Unternehmen geht seinen eigenen Weg. Doch gibt es trotzdem viele Gemeinsamkeiten in einer Branche. Hier sind drei Funktionen, die bei Ihnen besonders wertvoll sein können.

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Passen Sie gut auf Ihre Mitglieder auf

Verwalten Sie die Mitglieder Ihres Vereins direkt in webCRM. Wählen Sie das Mitgliedermodul und bilden Sie Teams/Gruppen, geben Sie Zugang zu einem gemeinsamen Forum, stellen Sie Listen mit kommenden Events direkt auf die Website und vieles mehr.

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ERP-Integration

Befreien Sie sich von einer Menge Doppelarbeit im Vertriebsteam und in der Buchhaltung. Synchronisieren Sie Daten aus Ihrem bestehenden ERP-System mit webCRM.

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Gezielte E-Mails

Senden Sie gezielte E-Mails und Newsletter. Verwenden Sie die Daten in webCRM, um die Empfänger zu segmentieren und geben Sie der Sendung mit Vorlagen ein professionelleres Aussehen.

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Lassen Sie webCRM den Kundendialog verwalten

Sowohl Privatpersonen als auch Unternehmen benötigen eine Vermögensverwaltung. Sie können webCRM leicht anpassen,

um den Kundendialog mit beiden Gruppen zu führen. Es ist auch möglich, Felder und Dropdown-Listen für die Belange des Asset Managements zu erstellen und zu ändern. Sie können zum Beispiel den AUM-Anteil (AUM = Asset under management) zu einem festen Feld machen oder fachliche oder soziale Interessen in Ihrer Kundendatenbank speichern. Letztere Information können Sie beispielsweise nutzen, wenn Sie z. B. Teilnehmer für gesellschaftliche Events auswählen möchten. webCRM kümmert sich auch um das Senden von E-Mail-Einladungen, RSVPs und Erinnerungsnachrichten. Das System löst mit anderen Worten alle Aufgaben, für die Ihre Asset-Management-Software in keiner Weise konzipiert ist. webCRM ist daher die perfekte Ergänzung.

 

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webCRM ist dafür ausgelegt, sich an die Prozesse Ihres Unternehmens und den spezifischen Bedarf Ihrer Branche anzupassen. Auch die Benennung der Felder und der Inhalt der Dropdown-Listen kann geändert werden, um sie Ihrem internen Sprachgebrauch anzupassen. Und natürlich können Sie Ihre eigenen zusätzlichen Felder erstellen, wenn dies erforderlich ist.

 

Nur das Notwendige

webCRM bietet eine Fülle von Funktionen. Daher ist es möglich, das System an verschiedene Branchen anzupassen. Glücklicherweise ist es auch möglich, die Funktionen zu deaktivieren, die Sie nicht verwenden.

Drei Funktionen, die bei Ihnen besonders wertvoll sein können

Jedes Unternehmen geht seinen eigenen Weg. Doch gibt es trotzdem viele Gemeinsamkeiten in einer Branche. Hier sind drei Funktionen, die bei Ihnen besonders wertvoll sein können.

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Aufgabenverwaltung

Jetzt wird es leichter für die Vertriebsmitarbeiter in Ihrem Team, an alle wichtigen Weiterverfolgungen zu denken. Die Aufgabenverwaltung auf der Startseite sammelt nämlich die Aufgaben des Tages zusammen.

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Flexible Felder

Vermeiden Sie unnötige Felder. Erstellen Sie Felder nach Ihrem Bedarf und passen Sie sie nach Ihrem Bedarf an. Verwenden Sie Ihre eigene Benennung und bestimmen Sie den Inhalt z. B. in Dropdown-Listen.

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Events und Fragebögen

Verwalten Sie Events und Fragebögen von Anfang bis Ende. Gestalten Sie die praktischen Arbeiten effizienter und systematisieren Sie die Weiterverfolgung. Speichern Sie alle Daten direkt auf der Kundenkarte.

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Überlassen Sie die Pipeline-Schätzungen webCRM

Ihre Pipeline ist für alle im Unternehmen entscheidend. webCRM hilft Ihnen rund um die Uhr, die bestmöglichen Umsatzschätzungen für das Management bereit zu haben. Das erledigt die Pipeline-Funktion. Sie und Ihr Vertriebsteam registrieren die Erfolgschancen für jeden einzelnen Kunden und überlassen webCRM das Berechnen und Erstellen von Berichten. Ihnen bleiben Excel-Tabellen erspart und Sie können sich auf den Vertrieb konzentrieren. webCRM macht es auch einfacher, Produkte und andere Informationen in Ihre Standardverträge einzuflechten. Sobald der Verkauf unter Dach und Fach ist, sorgt das Support-Modul dafür, dass der Fall bis zu Ende verfolgt wird. Nichts darf nämlich dem nächsten Verkauf an den Kunden im Wege stehen.

 

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webCRM ist dafür ausgelegt, sich an die Prozesse Ihres Unternehmens und den spezifischen Bedarf Ihrer Branche anzupassen. Auch die Benennung der Felder und der Inhalt der Dropdown-Listen kann geändert werden, um sie Ihrem internen Sprachgebrauch anzupassen. Und natürlich können Sie Ihre eigenen zusätzlichen Felder erstellen, wenn dies erforderlich ist.

 

Nur das Notwendige

webCRM bietet eine Fülle von Funktionen. Daher ist es möglich, das System an verschiedene Branchen anzupassen. Glücklicherweise ist es auch möglich, die Funktionen zu deaktivieren, die Sie nicht verwenden.

Drei Funktionen, die bei Ihnen besonders wertvoll sein können

Jedes Unternehmen geht seinen eigenen Weg. Doch gibt es trotzdem viele Gemeinsamkeiten in einer Branche. Hier sind drei Funktionen, die bei Ihnen besonders wertvoll sein können.

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Support-Funktion

Integrieren Sie die Support-Funktion und begleiten Sie alle Fällen mit einem effektiven Ticketsystem, mit Weiterverfolgung per E-Mails an Kunden und gemeinsamer FAQ für häufige Standardantworten.

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Pipeline-Funktion

Schätzen Sie zukünftige Umsätze und haben Sie Ihre Budgetziele im Griff Bewerten Sie laufend die Absatzchancen bei aktuellen Kunden und lassen Sie webCRM die Verkaufszahlen vorhersagen.

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Analyse-Tool

Analysieren Sie Daten und erzeugen Sie zügig Berichte, die Sie beim Sales Meeting präsentieren können. Oder nutzen Sie das Analyse-Tool, E-Mail-Sendungen zu segmentieren.

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Finden Sie Abnehmer für Ihre freie Transportkapazität

Sie können ganz einfach die Kundenkarte in webCRM an Ihren Bedarf anpassen, sodass Sie z. B. „Anteil am Frachtvolumen“ und „häufigste Transportländer“ mit in Ihrer Übersicht und der Suche haben. Die Informationen können Sie nutzen, um gezielt freie Transportkapazität zu verkaufen. Oder Sie können eine E-Mail-Kampagne für die Kunden zusammenstellen, die häufig Transportbedarf an bestimmte Ziele haben. Wenn Sie einen Verkauf abgeschlossen haben, setzen Sie die Details schnell in einen Ihrer Standardverträge und archivieren. webCRM sammelt die vorherigen Verkäufe auf der Kundenkarte und erleichtert es Ihnen und Ihrem Vertriebsteam zu beurteilen, ob der Kunde beispielsweise von Rabatt oder anderen Vorteilen profitieren soll.

 

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webCRM ist dafür ausgelegt, sich an die Prozesse Ihres Unternehmens und den spezifischen Bedarf Ihrer Branche anzupassen. Auch die Benennung der Felder und der Inhalt der Dropdown-Listen kann geändert werden, um sie Ihrem internen Sprachgebrauch anzupassen. Und natürlich können Sie Ihre eigenen zusätzlichen Felder erstellen, wenn dies erforderlich ist.

 

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webCRM bietet eine Fülle von Funktionen. Daher ist es möglich, das System an verschiedene Branchen anzupassen. Glücklicherweise ist es auch möglich, die Funktionen zu deaktivieren, die Sie nicht verwenden.

Drei Funktionen, die bei Ihnen besonders wertvoll sein können

Jedes Unternehmen geht seinen eigenen Weg. Doch gibt es trotzdem viele Gemeinsamkeiten in einer Branche. Hier sind drei Funktionen, die bei Ihnen besonders wertvoll sein können.

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Flexible Felder

Vermeiden Sie unnötige Felder. Erstellen Sie Felder nach Ihrem Bedarf und passen Sie sie nach Ihrem Bedarf an. Verwenden Sie Ihre eigene Benennung und bestimmen Sie den Inhalt z. B. in Dropdown-Listen.

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Vorlagen mit Druckfeldern

Gestalten Sie Ihre eigenen Vorlagen und binden Sie Kundennamen, Produkte und Preise zum Beispiel in Chancen, Newsletter, PDFs und andere Vertriebsdokumente mit ein.

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Pipeline-Funktion

Schätzen Sie zukünftige Umsätze und haben Sie Ihre Budgetziele im Griff Bewerten Sie laufend die Absatzchancen bei aktuellen Kunden und lassen Sie webCRM die Verkaufszahlen vorhersagen.

Fragen Sie einen webCRM-Experten

Sie sind immer willkommen, von unserem umfassenden Wissen über webCRM und die Vertriebsarbeit zu profitieren. Kontaktieren Sie uns – ganz gleich, ob Sie erwägen, unser System zu kaufen oder in Ihrem Team mit neuen Funktionen beginnen möchten.

 

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Die Mitglieder erledigen die Tipparbeit selbst

webCRM erleichtert es, neue Mitglieder im Verein zu verwalten. Denn Sie können webCRM mit dem Anmeldeformular auf Ihrer Website verbinden. Auf diese Weise können die Mitglieder sich direkt in Ihrem System anlegen, sodass Ihnen der Verwaltungsaufwand erspart bleibt. Das gleiche kann man bei der Anmeldung zu Events oder der An- und Abmeldung Ihres Newsletter machen. Haben Sie ein Finanzsystem, ist es leicht, die Zahlung des Beitrags zu integrieren und den Status auf der Karteikarte des einzelnen Mitglieds zu sehen. Die Vermarktung von Veranstaltungen kann webCRM auch erledigen. Ausgehend von Ihren Mitgliedsdaten können Sie zum Beispiel eine E-Mail an alle neuen Mitglieder oder an eine Gruppe mit einem gemeinsamen beruflichen Profil senden. Sie können alles in festen Vorlagen tun, die Sie selbst in webCRM entwerfen.

 

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webCRM ist dafür ausgelegt, sich an die Prozesse Ihres Unternehmens und den spezifischen Bedarf Ihrer Branche anzupassen. Auch die Benennung der Felder und der Inhalt der Dropdown-Listen kann geändert werden, um sie Ihrem internen Sprachgebrauch anzupassen. Und natürlich können Sie Ihre eigenen zusätzlichen Felder erstellen, wenn dies erforderlich ist.

 

Nur das Notwendige

webCRM bietet eine Fülle von Funktionen. Daher ist es möglich, das System an verschiedene Branchen anzupassen. Glücklicherweise ist es auch möglich, die Funktionen zu deaktivieren, die Sie nicht verwenden.

Drei Funktionen, die bei Ihnen besonders wertvoll sein können

Jedes Unternehmen geht seinen eigenen Weg. Doch gibt es trotzdem viele Gemeinsamkeiten in einer Branche. Hier sind drei Funktionen, die bei Ihnen besonders wertvoll sein können.

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Integration der Website

Verbinden Sie Ihre Website mit webCRM und ermöglichen Sie z. B. Ihren Besuchern, den Newsletter zu abonnieren oder abzumelden oder Broschüren zu bestellen.

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ERP-Integration

Befreien Sie sich von einer Menge Doppelarbeit im Vertriebsteam und in der Buchhaltung. Synchronisieren Sie Daten aus Ihrem bestehenden ERP-System mit webCRM.

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Passen Sie gut auf Ihre Mitglieder auf

Verwalten Sie die Mitglieder Ihres Vereins direkt in webCRM. Wählen Sie das Mitgliedermodul und bilden Sie Teams/Gruppen, geben Sie Zugang zu einem gemeinsamen Forum, stellen Sie Listen mit kommenden Events direkt auf die Website und vieles mehr.

Fragen Sie einen webCRM-Experten

Sie sind immer willkommen, von unserem umfassenden Wissen über webCRM und die Vertriebsarbeit zu profitieren. Kontaktieren Sie uns – ganz gleich, ob Sie erwägen, unser System zu kaufen oder in Ihrem Team mit neuen Funktionen beginnen möchten.

 

Rufen Sie uns an unter +49 5528 9824 05

Die Schlüsselpersonen voll im Blick

In Branchen mit langen Kundenbeziehungen ist es wichtig, Kontakte zu Schlüsselpersonen bei Ihren Kunden zu pflegen. In webCRM können Sie deren Interessen wie Golf, Radfahren oder Kunst registrieren. Die Informationen sind wertvoll, wenn Sie zu Veranstaltungen und anderen Formen der Kundenbetreuung einladen. Darüber hinaus können Sie webCRM verwenden, den laufenden Dialog über die Zufriedenheit mit der Zusammenarbeit zu notieren sowie lockere Gespräch über anstehende Projekte festzuhalten, die weiterverfolgt werden sollten. Die Pipeline-Funktion in webCRM behält Ihre Ressourcen laufend im Auge. Auf diese Weise können Sie bei wichtigen Mitarbeitern Zeiten mit Engpässen vermeiden, die Ihren Kundenbeziehungen schaden können. Die Pipeline erzählt Ihnen natürlich auch, wenn es freie Ressourcen gibt und es deshalb zusätzlicher Verkaufsbemühungen bedarf.

 

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Bereit für Ihre Branche

webCRM ist dafür ausgelegt, sich an die Prozesse Ihres Unternehmens und den spezifischen Bedarf Ihrer Branche anzupassen. Auch die Benennung der Felder und der Inhalt der Dropdown-Listen kann geändert werden, um sie Ihrem internen Sprachgebrauch anzupassen. Und natürlich können Sie Ihre eigenen zusätzlichen Felder erstellen, wenn dies erforderlich ist.

 

Nur das Notwendige

webCRM bietet eine Fülle von Funktionen. Daher ist es möglich, das System an verschiedene Branchen anzupassen. Glücklicherweise ist es auch möglich, die Funktionen zu deaktivieren, die Sie nicht verwenden.

Drei Funktionen, die bei Ihnen besonders wertvoll sein können

Jedes Unternehmen geht seinen eigenen Weg. Doch gibt es trotzdem viele Gemeinsamkeiten in einer Branche. Hier sind drei Funktionen, die bei Ihnen besonders wertvoll sein können.

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Pipeline-Funktion

Schätzen Sie zukünftige Umsätze und haben Sie Ihre Budgetziele im Griff Bewerten Sie laufend die Absatzchancen bei aktuellen Kunden und lassen Sie webCRM die Verkaufszahlen vorhersagen.

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Events und Fragebögen

Verwalten Sie Events und Fragebögen von Anfang bis Ende. Gestalten Sie die praktischen Arbeiten effizienter und systematisieren Sie die Weiterverfolgung. Speichern Sie alle Daten direkt auf der Kundenkarte.

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Bekommen Sie Ihre Beziehungen in den Griff

Registrieren Sie persönliche Beziehungen Kundenkarten übergreifend und geben Sie allen in Ihrem Vertriebsteam Zugang zu wichtigen Details über beispielsweise Netzwerke, Unternehmensfusionen oder vorherige Beschäftigung.

Fragen Sie einen webCRM-Experten

Sie sind immer willkommen, von unserem umfassenden Wissen über webCRM und die Vertriebsarbeit zu profitieren. Kontaktieren Sie uns – ganz gleich, ob Sie erwägen, unser System zu kaufen oder in Ihrem Team mit neuen Funktionen beginnen möchten.

 

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Der Weg zu 92 % Kundenzufriedenheit

Hier sind vier Gründe, warum webCRM unter den mehr als 20.000 Benutzern weltweit beliebt ist.

 


HILFE BEIM LERNEN

Kurse, Video-Anleitungen und Support auf Deutsch/English hilft allen, schnell loszulegen


EINFACH ZU BEDIENEN

webCRM hat Einfluss auf Ihren Umsatz, weil es tatsächlich verwendet wird


FÜR DIE ZUSAMMENARBEIT GEMACHT

webCRM ist so konzipiert, dass es mit Ihren bestehenden Systemen zusammenarbeiten kann


AUF IHRE BEDÜRFNISSE ABGESTIMMT

webCRM lässt sich einfach an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens anpassen

Nehmen Sie an unserem nächsten Webinar teil

Wenden Sie eine Stunde in Ihrem Büro auf und erfahren Sie mehr über webCRM

20.000 zufriedene Nutzer weltweit

 Es gibt mehr als 2.500 Unternehmen in 20 verschiedenen Ländern, die Ihren Umsatz mit webCRM steigern.

"Wir haben in diesem Jahr ein Wachstum von etwa 15 Prozent gehabt. Und das schreiben wir teilweise webCRM zu auf Grund eines besseren Managements und besserer Planung und einem ganz anderen Grad der Kundenorientierung."

Niels Barfod Jakobsen

Geschäftsführer

Løwener, Danmark

"Große Leistung und Funktionalität zu einem wettbewerbsfähigen Preis. Jetzt hat IFS ein Weltklasse-Kunden- und Vertriebsmanagement-Tool, das zum Wachstum unseres globalen Geschäfts beiträgt."

Ben WoodWard

Global Channel Manager

IFS, smartfreight.com

"Die Wahl fiel auf webCRM aus vier Gründen: Es war einfach, intuitiv, kostengünstig und wir mochten die Menschen, die wir bei webCRM trafen."

Gordon Brown

Finance & Operations Director

alquity.com

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Erhalten Sie Zugriff auf alle Funktionen – ohne Installation.