Hanki yleiskuva tilauksista
Tietyn tilauksen tai asiakkaan tilanteesta pitäisi aina olla helposti saatavilla kattava yleiskuva, jotta yrityksesi myynti-, markkinointi- ja hallintohenkilöstö voi työskennellä kohdennetusti ja järjestelmällisesti.
Kun kaikki nykyisten tilausten ja asiakkaiden keskeiset tiedot ovat saatavilla yhdessä paikassa, yrityksesi on helpompi hallita tilauksia tehokkaasti ja säilyttää yleiskuva. Ja webCRM mahdollistaa tämän kaiken.
Kun valitset webCRM:n uudeksi CRM-järjestelmäksesi, saat käyttöösi ratkaisun, jolla vältät tarpeettomat päällekkäisyydet.
webCRM on itse asiassa suunniteltu luomaan tiivistä yhteistyötä muun muassa nykyisen kirjanpitojärjestelmäsi (esimerkiksi e-conomic, C5 tai NAV) ja markkinatietokantasi (kuten Bisnode) kanssa. Saat pääsyn kaikkiin olennaisiin asiakas- ja tilaustietoihin samassa paikassa, joten et joudu siirtymään ohjelmasta toiseen.
Tämän ansiosta voit välttää tarpeettomat ja aikaa vievät päällekkäisyydet, mikä tekee yleiskuvan säilyttämisestä helpompaa. Näin yrityksesi voi suoriutua tilaustenhallinta hyvin, kun varastossa on aina juuri oikeita tuotteita, käytössäsi on yleiskuva maksuista, ja voit monen muun ohella etsiä uusia asiakkaita luottavaisin mielin.
Laadi kohdennettuja tarjouksia helposti
webCRM tarjoaa lisätyökaluja, jotka auttavat myyntitiimiäsi laatimaan paikkansapitävän tarjouksen helposti. Ensinnäkin voit webCRM:n avulla hyödyntää nykyisen toiminnanohjausjärjestelmäsi (ERP) tietoja. Kun myyntitiimin on laadittava uusia tarjouksia, se sujuu toiminnanohjausjärjestelmäsi sisältämien täysin päivitettyjen tietojen avulla, joten käytössä on oikeat hinnat, vakioalennukset ja valuuttalaskelmat.
webCRM auttaa myös pysymään varastotilanteen tasalla ja varmistamaan, että tilaukset voidaan toimittaa ajallaan. Lisäksi tieto lähetetyistä laskuista päivitetään aina asiakkaan tietoihin. Tämä tarkoittaa, että voit seurata tilausta alusta loppuun ja valvoa tarkoin eri vaiheita, edistäen hyvää tehtävien hallintaa.
Sen lisäksi, että webCRM on integroitavissa yrityksesi toiminnanohjausjärjestelmän kanssa, se tarjoaa käyttöösi tuotetietokannan, joka on synkronoitavissa ERP-järjestelmän tietojen kanssa, jotta kaikki tuotteitasi ja palveluitasi koskevat tiedot voidaan koota yhteen.
Näin myyntitiimisi pysyy perillä jokaista yksityiskohtaa myöten, tarjoaa yrityksesi sitten tuotteita tai palveluita. webCRM:n tuotetietokannan avulla on helppo luoda uusia tarjouksia – lisäksi aiempia myyntejä koskevat tiedot voivat antaa vankan pohjan lisämyynnille, ja oikean puhelulistan laatiminen mahdollista.
Valuuttoja
Jos yrityksesi myy tuotteita asiakkaille useissa maissa ja joudut toistuvasti huomioimaan eri valuuttoja, voi webCRM hoitaa työt puolestasi, etkä joudu murehtimaan valuuttalaskelmista ja voit välttää tarpeettomat sekaannukset. Olemme webCRM:ssä integroineet valuuttaominaisuudet kaikkiin toimintoihin.
Jos myyntihenkilöstösi työskentelee ulkomailla, on webCRM lisäksi konfiguroitavissa yli kymmenelle eri kielelle. Liiketoiminnan laajentaminen sekä myyntien, asiakkaiden ja markkinoinnin seuraaminen onkin nyt helpompaa kuin koskaan.
Katso lisää ominaisuuksia
Myyntiputken hallinta
Ota koko myyntipotentiaalisi käyttöön — räätälöi myyntiputket ja seuraa jokaista tilaisuutta myyntiin. Aseta ja hallitse tavoitteita joka vaiheessa, ja ennakoi tulevaa liikevaihtoa.
Tuotetietokanta
Varusta myyntitiimisi tarvittavilla tiedoilla. Saat kattavan yleiskuvan kaikista tuotetiedoista, ja voit tehostaa tarjousten laatimista ja lisämyyntimahdollisuuksia.
Automaatio-moduuli
Älä anna manuaalisten tehtävien ja virheiden hidastaa. Virtaviivaista prosessisi tehokkaasti ja tarkasti — vähentäessäsi samalla työtuntien määrää — helppojen automaatioiden avulla.