Salgstips

Send dine e-mails med webCRM og sælg mere

Er jeres marketingafdeling på udkig efter et system, der kan sende lækre e-mails til jeres kunder? Eller har I allerede et? Så kan det være en idé at bringe tanken om webCRM på banen. Integrerer I jeres CRM -system med e-mailudsendelsen i marketingafdelingen, så kan I nemlig udnytte hinandens viden til at øge salget.

Mange e-mailsystemer sender helt ens nyhedsbreve ud fra et statisk excelark. Hvis en kunde viser interesse for et bestemt produkt, forbliver det en hemmelighed. Salgsteamet får ikke besked. Og de tager derfor ikke det opfølgningsopkald, der kunne have ført til salg. webCRM gør det muligt at tracke den enkelte modtagers adfærd og bruge oplysningerne til at sælge mere. Derudover er der naturligvis adgang til bouncerater, åbningsrater, klikrater og andre vigtige statistikparametre. Når I har analyseret jeres kliks, kan webCRM hjælpe jer med at skræddersy ringelister ud fra adfærdsmønstrene i disse.

Tracking og segmentering

webCRM indeholder også værdifuld information, der kan bruges til at segmentere e-mails og gøre dem mere relevante for dine modtagere. webCRM ved hvilke produkter/services en kunde allerede bruger. Branche, størrelser og andre helt afgørende faktorer er også allerede inde i CRM-systemet - hvis I bruger det på tværs af virksomheden, naturligvis. Det betyder, at e-mailudsendelsen bliver mere relevant for modtageren. De segmenterede e-mails kan tale til en specifik problemstilling, der typisk sælger varen i en særlig branche. Det kan ske allerede i den altafgørende emnelinje.

Skabeloner, timing og design

webCRM hjælper ikke kun med at udvælge de rigtige budskaber til de rette kunder. Systemet giver også adgang til rigtig mange af de funktioner, som e-mailsystemer normalt tilbyder. Og mere til. Det kan arbejde med faste skabeloner i professionelt design og skabe personificerede mails – fra brug af kundens navn i fx emnelinje til nøje udvalgte produkttilbud fra jeres ERP-system. Har I integreret webCRM med jeres økonomisystem kan I nemlig hive produkter og priser direkte ind i jeres e-mails. webCRM håndterer også timingen af jeres masseudsendelser - på den måde rammer I de tidspunkter, hvor jeres kunder har opmærksomhed tilovers.

Integration med Mailjet

webCRM løfter e-mailopgaverne ved hjælp af en tæt integration med Mailjet, der er en af verdens stærkeste e-mailservere. Det betyder adgang til markedets højeste leveringssikkerhed, der blandt andet sikrer, at dine e-mails ikke ender i spamfilteret hos dine kunder. Det er gratis at integrere e-mailudsendelsen i webCRM. Vælger du Plus- og Enterprise-pakkerne får du også adgang til det grafiske dashboard i Mailjet.