CRM-system

Bruxelles, København - 17 februar 2021 

Efficy, den europæiske specialist i CRM, har i dag annonceret opkøbet af webCRM, en af Danmarks førende udbydere af CRM til små- og mellemstore virksomheder. Med opkøbet træder Efficy ind på det skandinaviske marked og rykker frem på deres ambition om at sidde på 5% af det europæiske CRM-marked i 2024. 

webCRM er Danmarks førende udbyder af cloudbaserede CRM-løsninger. De leverer og understøtter løsninger til alle størrelser og typer af industrier og offentlige institutioner der har behov for at organisere salgsteams, marketing aktiviteter, kundeservice, ledelse og finans. webCRM blev grundlagt i 2005 i København og har mere end 3500 kunder og 20000 brugere fordelt på 20 lande. 

"Vi er glade for opkøbet fordi Efficy, ligesom webCRM, er en erfaren CRM udbyder i Europa og tilbyder en enkel, brugervenlig og sikker online CRM-løsning der nemt kan tilpasses kundernes behov" siger Jørgen Rode, grundlægger af webCRM. "Vi tilbyder enkelthed og brugbare funktioner der gør en forskel i hverdagen og vi synes Efficy deler den samme vision".

For Efficy er dette det sjette opkøbt på 6 år og den belgiske gruppe har dermed betydeligt udvidet deres marked og styrket deres tilstedeværelse i Europa. Med opkøbet af webCRM udvider Efficy sin medarbejderstab til næsten 300 medarbejdere fordelt på 11 kontorer i Europa og servicerer nu 8000 kunder i 45 lande. 

"Vi er entusiastiske over opkøbet af webCRM. Vi tror, at vi sammen vil have et bedre udgangspunkt for at møde den stigende efterspørgsel på CRM-løsninger i hele Skandinavien", siger Cédric Pierrard, CEO i Efficy. "Opkøbet var et oplagt skridt i vores rejse til at blive en nøglespiller på det europæiske CRM-marked."

OM WEBCRM
webCRM er en af Danmarks førende CRM-udbydere. De tilbyder en cloudløsning der er nem at konfigurere, nem at bruge og har et højt sikkerhedsniveau. Det er et effektivt og essentielt værktøj for salgsteams der vil have hjælp til at sælge mere.

webCRM har 50 ansatte og partnere fordelt i hele Europa. webCRM's kundebase tæller mere end 20000 brugere fra over 2500 virksomheder verden over, indenfor produktion, servicefag, mediebranchen, telemarketing, uddannelse, salg og administration af ejendomme, IT, konsulenthuse osv.

EFFICY
Forventede tal for 2021: 

  • 35 mio. Euro i omsætning
  • 300 ansatte i 15 lande
  • 8000 kunder
  • 205 000 brugere i 45 lande

Seneste aktiviteter: 

2021: Opkøb af webCRM i Danmark 
2020: Opkøb af INES CRM i Frankrig
2019: Fortino Capital bliver aktionær
2019: Opkøb af SumaCRM i Spanien
2018: Opkøb af E-Deal i Frankrig
2017: Opkøb af DESICO i Frankrig

Om Efficy

Efficy er en softwareudbyder der servicerer mellemstore og store virksomheder med komplette, fleksible og udvidede CRM-løsninger som hjælper virksomheder med at holde overblik over deres kunderelationer. Efficy blev grundlagt i 2005, er ISO 9001 certificeret og arbejder med virksomheder fra mange forskellige sektorer, f.eks. banker (Belfius, BNP Paribas, Fortuneo), forsikring (Amma, Wilink), almene boliger, servicefag, turisme og transport (Kinepolis, Geneva Tourism), detail (La Redoute, Groupe Gautier), juridisk rådgivning, lokale myndigheder og handelskamre.