Velkommen til webCRMs blog

Her giver vi dig vores bedste råd om, hvordan du får mest ud af dit CRM-system fra strategi til implementering.
Du finder også tips til at optimere dit salg og styrke dine kunderelationer.

God læselyst!

 

Card image cap
Salg

"Dobbeltagenten": Hvordan Business Development Managers muliggør vækst i hele virksomheden

Det er muligt, at salgschefer ofte løber med hele æren, men BDM'er kombinerer salgs- og markedsføringsporteføljer til at opsnuse kundeemner og giv...
Card image cap
Kundeservice

Hvad er en vidensbase?

I denne artikel vil vi beskrive, hvad en videnbase er, hvorfor virksomheder har brug for en, og hvordan en integration mellem din vidensbase og dit...
Card image cap
Marketing & leadgenerering

Opdag styrken ved opfølgende e-mails til at få salgsresultater

Opfølgende e-mails er et nyttigt værktøj for sælgere til at engagere sig i kundeemner og potentielle kunder og pleje et salg. Du vil også finde ud...
Card image cap
CRM-uddannelse

Hvad er CRM?

Customer Relationship Management går i sin enkelthed ud på, at samle alle data ét sted, så alle, uanset afdeling, kan få gavn af vigtige kundeinfor...
Card image cap
Kundeservice

Guide til opbygning og vedligeholdelse af kundeloyalitet

Kundeloyalitet er vigtig, når man skal skabe sunde og velkørende brands, og de mest succesrige virksomheder plejer derfor kunderelationerne for at...
Card image cap
Salgstips

Optimer din salgscyklus med et stærkt CRM

Optimering af salgscyklus er en vigtig aktivitet for B2B-virksomheder. Find ud af, hvordan implementering af et CRM kan hjælpe med at booste din sa...
Card image cap
Kunderelationer

6 tips til at sikre kundetilfredshed efter et salg

Kundetilfredshed er nøglen til at sikre kundeloyalitet. I denne blog giver vi 6 tips til at maksimere kundetilfredshedsniveauet.
Card image cap
Marketing & leadgenerering

Hvad er kundesegmentering og hvordan gør man det rigtigt

Hvad er kundesegmentering og hvordan gør man det rigtigt
Card image cap
CRM-uddannelse

Forklaring af GDPR i den nye digitale tidsalder

GDPR har skabt en kæmpe ændring i den digitale markedsføringsindustri. Det er en omfattende forordning med vidtrækkende konsekvenser for digital ma...
Card image cap
CRM-system

Slut med kontantpligten og øget krav om digitalisering af regnskaber

Kundesucces er intet andet end en drøm i fravær af nyttige oplysninger om de kunder, du stræber efter at tjene. I denne guide vil du lære, hvorfor...
Card image cap

Den episke rejse gennem salgstragten

Loyalitet er den altafgørende fase, der overraskende ofte udelades i diskussioner om salgstragte.
Card image cap
Salg

Anvend CRM til at udvikle dit samarbejde med eksisterende kunder

Styrk din customer retention med CRM
Card image cap
Salgsledelse

Kundeprofiler: Nøglen til din virksomheds succes

Kundesucces er intet andet end en drøm i fravær af nyttige oplysninger om de kunder, du stræber efter at tjene. I denne guide vil du lære, hvorfor...
Card image cap
CRM-uddannelse

24 fordele ved et CRM-system

We have put together lots of tips and suggestions for approaching your CRM system and how best to use it.
Card image cap
CRM-system

10 interessante CRM-fakta som du sandsynligvis ikke kender til!

Et godt implementeret CRM-system fører ikke bare til øget indtægter, men også til forbedrede marginer, reduseret omkostninger for generering af pot...
Card image cap
CRM-system

Få succes med dit nye CRM-system

Sommeren er et godt tidspunkt til at implementere et nyt CRM-system og strukturere data
Card image cap
CRM-system

Den hollandske CRM-udbyder PerfectView fortsætter som en del af Efficy

Hollandske PerfectView er blevet en del af Efficy koncernen
Card image cap
CRM-system

Efficy træder ind på det skandinaviske marked med opkøbet af webCRM

Med opkøbet er webCRM den 6. virksomhed på 6 år der bliver en del af Efficy koncernen
Card image cap

webCRM joins Efficy

Card image cap
CRM-system

Know your numbers 2: Churn rate, customer lifetime value & customer acquisition cost

Kend tallene i din abonnementsforretning og øg jeres økonomske performance
Card image cap
Salgstips

Know your numbers: de vigtigste tal i en abonnementsforretning

Det kan gøre en verden til forskel for din abonnementsvirksomhed at kende de vigtigheden af de rigtige tal.
Card image cap
Integration

4 måder du kan skabe værdi med webCRM og Plecto

Integrationen med Plecto giver helt nye muligheder for medarbejdermotivation.
Card image cap
Salgstips

Kanvas er sølv - men opfølgning er guld

Med den rigtige opfølgning kan I få mere ud af jeres kanvasarbejde. Der er meget potentiel omsætning at hente og med webCRM har I allerede værktøjet.
Card image cap
Salgstips

Send dine e-mails med webCRM og sælg mere!

Integrerer I jeres CRM -system med e-mailudsendelsen i marketingafdelingen, så kan I nemlig udnytte hinandens viden til at øge salget.
Card image cap
Salgstips

Få styr på pipeline og hold budgettet

Pipeline er det amerikanske ord for rørledning og bliver brugt af alle sælgere, der har erkendt at salgsprocesser tager tid.
Card image cap
CRM-uddannelse

Fremspirende CRM-tendenser der vil styrke dit salg i 2019

Er dit CRM-system klar til næste trin på stigen til salgsnirvana? Se, hvilke CRM-tendenser du skal hoppe med på.
Card image cap
CRM-uddannelse

3 nytårsforsætter der gør op med CRM-uvanerne i 2019

Ryd ud i dårlige vaner, forfejlede CRM-strategier og forurenede data med disse tre nytårsforsætter.
Card image cap
Kunderelationer

6 trin til firmajulekort der bliver husket

En julehilsen er en fin anledning til at styrke relationen til dine kunder. Her får du en guide til personlige firmajulekort, som kunderne vil huske.
Card image cap
Salgstips

Den ene ting succesfulde sælgere gør anderledes

De rigtig succesfulde sælgere gør én ting, der virkelig giver resultater: De følger systematisk op. Læs her, hvordan du kan gøre dem kunsten efter.
Card image cap
CRM-uddannelse

Sådan vender du medarbejdernes CRM-modvilje til engagement

Er alle medarbejdere ikke lige begejstrede for det nye CRM-system? Her får du 3 tips til at få dine medarbejdere til at bruge systemet.
Card image cap
Salgsledelse

5 tips til en god salgspipeline

Hvis dampen i din virksomhed skal holdes oppe, skal der være en konstant tilgang af salg i din salgspipeline. Få fem tips til at styre pipelinen.
Card image cap
Försäljning

Øg omsætningen med bedre administration af leads

Alle kunder starter som et lead, så det er ikke et spørgsmål om, hvorvidt du har brug for administration af leads, men hvornår. Og hvordan transfor...
Card image cap
Salgstips

Smart brug af markedsdata får succesraten op

En erfaren sælger kan klare stribevis af iskolde afvisninger i jagten på den næste kunde. Men brug af data kan gøre arbejdet langt mere målrettet o...
Card image cap
Salgsledelse

Dine bedste kunder er dem du allerede har

Det er hårdt arbejde at skaffe nye kunder. Derfor gælder det om at få mest muligt ud af de eksisterende. webCRM kan hjælpe med at sætte processen i...
Card image cap
Kunderelationer

Sådan skaber du gode kunderelationer

Når det kommer til stykket, så handler forretning om gode kunderelationer. Det er mest tydeligt i salgsafdelingen. Men det gælder for alle. Også fo...
Card image cap
CRM-system

Hvorfor bør du vælge et CRM-system?

Et CRM-system forenkler hele salgscyklussen. Det omfatter salgskontakter, salgsprocesser og salgsteamet.
Card image cap
CRM-system

Excel versus CRM

Kan du ikke få adgang til oplysninger, fordi en anden arbejder på den fil, hvor oplysningerne findes? Indeholder dit regneark en masse avancerede f...
Card image cap
CRM-system

Behøver virksomheder at bruge et CRM-system?

Har din virksomhed oplevet, at en af de bedste sælgere forlod virksomheden, og at alle sælgerens kontaktoplysninger forsvandt sammen med sælgeren?...

Har du flere gode ideer?

Mange af de bedste forslag til forbedringer af webCRM kommer fra vores brugere. Har du forslag til en ny guide eller ændringer i en eksisterende, så skriv endelig. Vi lytter.