Case-studier

Imago Sonas

Imago Sonas er en af de førende AV distributører som forhandler mere end 20 forskellige brands. De sætter altid forhandlerne først og fokusere udelukkende på høj kvalitet i produkterne samt deres arbejde.

 

Om brug af webCRM

interview med Mads Nørskov, Salgschef:

 

Hvad bruger I et CRM-system til?

"Vi bruger webCRM til flere ting. Det ene er selvfølgelig at holde styr på alle vores kunder, leads og aktiviteter på kunderne. Men vi bruger også den meget fine del med support-modulet så vi holder styr på alle vores supportsager og så bruger vi faktisk også nyhedsbrevs-udsendelses-modulet, sådan så vi udsender alle vores nyhedsbreve fra webCRM. "

 

Hvorfor har I valgt webCRM?

"Vi har valgt webCRM fordi det, dengang da vi startede med det, der var det et nemt og det er det i øvrigt stadigvæk. Meget nemt og intuitivt program at bruge og så var det på dansk. Det var også meget vigtigt for os."

 

Hvorfor var det vigtigt at det var dansk?

"Det var for supporten, når man har dansk support så synes jeg det er lidt nemmere. Og det er nemmere lige at kunne gribe knoglen og ringe til folk inde på supporten og få den vejledning man skulle bruge."

 

PRØV webCRM GRATIS I 14 DAGE