Integrationen mellem webCRM og Totalview sikrer, at alle nye og eksisterende webCRM-brugere hurtigt kan finde de rette kundeinformationer, når kunderne ringer ind.
Når kunden ringer ind, søger integrationen ud fra telefonnummeret og åbner webCRM kundekortet, så medarbejderen hurtigt og nemt kan se kundeinformationer – Uden et enkelt klik! Integration er forudsat at kunden er registeret med det pågældende nummer.
Det er også muligt at ringe ud via webCRM. Du skal blot markere et telefonnummer og gøre brug af ”shortcuts”, hvorefter Totalview vil ringe til det udvalgte telefonnummer.
Læs vores integrationsguide:
Læs om Totalview:
Kategori:
- Telefoni
Tilgængelig i:
- DK
Forudsætning:
- Totalview-abonnement
- webCRM SMB eller ENTERPRISE abonnement