Hvis I benytter Exchange, enten gennem Office 365 eller jeres egen Exchange server, kan I integrere e-mails mellem webCRM og jeres mailprogram.
Integrationen virker begge veje, så e-mails sendt fra webCRM også kan ses i din "Sendt post" i f.eks. Outlook og du samtidig kan vælge at synkronisere e-mails sendt fra Outlook ind i webCRM. På den måde kan både du og dine kollegaer få overblik over al kommunikation der har været med en kunde/lead og har den nyeste viden, hvis kunden ringer mens den ansvarlige ikke er tilstede.
Du kan både synkronisere mails fra mailprogrammet på din computer, browserversionen af din indbakke og fra din telefon., så webCRM kan holdes opdateret uanset om du er på farten.
Læs vores Exchange integrationsguide:
Kategori:
Tilgængelig i:
- DK
- DE
- ES
- FI
- NL
- NO
- PT
- SE
- UK
Forudsætning:
- webCRM SMB eller ENTERPRISE