Synkroniser e-postene dine med webCRM for en fullstendig oversikt
Hvis du bruker Exchange, enten via Office 365 eller din egen Exchange-server, kan du integrere e-postmeldinger mellom webCRM og e-postprogrammet.
Integrasjonen fungerer begge veier, så e-postmeldinger sendt fra webCRM kan også sees i "Sendt post" i f.eks. Outlook, og du kan samtidig velge å synkronisere e-postmeldinger sendt fra Outlook til webCRM. På den måten kan både du og kollegaene få en oversikt over all kommunikasjon som har vært med en kunde / kundeemne og ha den siste kunnskapen hvis kunden ringer mens den ansvarlige ikke er til stede.
Du kan synkronisere e-post fra e-postprogrammet på datamaskinen din, nettleserversjonen av innboksen din og fra telefonen din, slik at webCRM kan holdes oppdatert uansett når du er på farten.
Her viser vi hvordan du kobler til mailkontoen som admin bruker:
Er du vanlig bruker og skal koble til Microsoft 365 exchange mail og kalender, se denne videoen her:
|
|
|
Kategori: E-Mail & Kalender |
|
Tilgjengelig i: DK, DE, ES, FI, NL, NO, PT, SE, UK |
|
Krav spesifikasjon:
|
