Send e-postene dine med webCRM
og selg mer!

Leter markedsføringsavdelingen etter et system som kan sende gode e-poster til kundene dine? Eller har du allerede ett? Da kan det være en ide å bringe ideen om webCRM på banen. Hvis du integrerer CRM-systemet ditt med e-posten i markedsavdelingen, kan dere bruke hverandres kunnskap for å øke salget.

Mange e-postsystemer sender helt lignende nyhetsbrev fra et statisk excelark. Hvis en kunde viser interesse for et bestemt produkt, blir det fortsatt en hemmelighet. Salgsteamet blir ikke varslet slik at de ikke tar oppfølgingssamtalen som kunne ha ført til salget. webCRM gjør det mulig å spore oppførselen til den enkelte mottaker og bruke informasjonen til å selge mer. I tillegg er det selvfølgelig tilgang til bounerater-priser, åpningrater, klikkfrekvenser og andre viktige parametere

Sporing og segmentering

webCRM inneholder også verdifull informasjon som kan brukes til å segmentere e-post og gjøre dem mer relevante for mottakere. webCRM vet hvilke produkter / tjenester en kunde allerede bruker. Bransje, størrelser og andre viktige faktorer er også allerede i CRM-systemet. Dette betyr at e-posten vil være mer relevant for mottakeren. De segmenterte e-postene kan snakke om et spesifik problemstilling som vanligvis selger varen i en bestemt bransje. Dette kan gjøres allerede i den avgjørende faglinjen.

Maler, timing og design

webCRM hjelper ikke bare med å velge riktige meldinger for de riktige kundene. Systemet gir også tilgang til alle funksjonene som e-postsystemer vanligvis tilbyr, og mer. Den kan jobbe med faste maler i et profesjonell design og lage personlige e-postmeldinger - fra å bruke kundens navn i f.eks emnelinje til nøye utvalgte produkttilbud fra ditt ERP-system. Hvis du har integrert webCRM med det økonomi systemet ditt, kan du trekke produkter og priser inn i e-posten og sende dem fra webCRM-systemet. webCRM håndterer også tidspunktet for massesendingene dine, og treffer på den tiden de tidene kundene dine legger merke til.