Chat with us, powered by LiveChat
Myyntivinkkejä

Lähetä sähköpostit webCRM:llä ja myy enemmän

Onko markkinointiosastolla haussa järjestelmä, jolla voisi lähettää houkuttelevia sähköpostiviestejä asiakkaille? Vai onko teillä jo sellainen? Silloin kannattaisi tutustua webCRM-ratkaisuun. Jos integroitte CRM-järjestelmään markkinointiosaston sähköpostilähetykset, voitte hyödyntää toistenne osaamista ja lisätä myyntiä.

Monet sähköpostijärjestelmät lähettävät identtisiä uutiskirjeitä staattisen Excel-tiedoston pohjalta. Jos asiakas kiinnostuu tietystä tuotteesta, se jää salaisuudeksi. Myyntitiimi ei saa siitä mitään tietoa. Siksi kukaan ei myöskään soita perään, vaikka se voisi johtaa myyntiin. webCRM mahdollistaa yksittäisten vastaanottajien käyttäytymisen seurannan ja sen hyödyntämisen myyntityössä. Arvokasta dataa ovat myös tiedot viestien perille menosta, avaamisesta ja linkkien seuraamisesta muiden tilastoparametrien ohella. Kun klikkaukset on analysoitu, webCRM voi auttaa tekemään puhelulistan käyttäytymismallien perusteella.

 

Seuranta ja segmentointi

webCRM sisältää myös arvokasta tietoa sähköpostiviestien segmentointiin ja viestien sisällön kohdentamiseen vastaanottajille. webCRM tietää, mitä tuotteita tai palveluita asiakas jo käyttää. Toimiala, koko ja muut tärkeät tekijät ovat jo CRM-järjestelmässä, jos sitä käytetään systemaattisesti koko yrityksessä. Tästä kaikesta seuraa, että sähköpostimarkkinoinnista tulee entistä merkityksellisempää vastaanottajalle. Segmentoidut sähköpostit voivat koskea tiettyä aihetta, ja niillä myydään tyypillisesti tuotteita tietylle toimialalle. Jo hyvin muotoiltu viestin otsikko voi johtaa myyntiin.

 

Mallit, ajoitus ja suunnittelu

webCRM ei pelkästään auta muotoilemaan oikeaa viestiä oikeille asiakkaille. Siinä on myös monia sähköpostijärjestelmistä tuttuja ominaisuuksia, ja paljon muuta. Järjestelmä voi hyödyntää yrityksen vakioviestipohjia ja luoda henkilökohtaisia ​​sähköposteja esimerkiksi käyttämällä asiakkaan nimeä aiherivillä tai tarjoamalla huolellisesti ERP-järjestelmästä valittuja tuotteita. Jos webCRM integroidaan taloushallintaohjelmiston kanssa, tuotteet ja hinnat voidaan tuoda suoraan sieltä sähköpostiviesteihin. webCRM huolehtii myös massapostitusten ajoituksesta niin, että viestisi tavoittaa asiakkaan juuri silloin, kun hänellä on hetki aikaa.

 

Mailjet-integraatio

webCRM hoitaa sähköposteihin liittyvät tehtävät tiiviin Mailjet-integraation avulla. Mailjet on yksi maailman tehokkaimmista sähköpostipalvelimista. Tämä tarkoittaa muun muassa alan parasta toimitusvarmuutta, joten sähköpostisi eivät päädy asiakkaiden roskapostikansioon. Sähköpostilähetysten integroiminen webCRM-ratkaisuun ei maksa mitään. Plus- ja Enterprise-paketeissa saat käyttöösi graafisen Mailjet-näkymän.