Conozca al equipo que hay detrás de webCRM

 

Nos entregamos en cuerpo y alma para que webCRM siga siendo un éxito en su equipo de ventas. Somos competentes en cuanto a Support, formación y la mejora continua de las funciones y la facilidad de uso.

Jacob Nielsen es Country Manager de webCRM España. Durante sus más de 20 de años de experiencia internacional en el ámbito de gestión de relaciones con el cliente y ventas, introduce a principios de 2012 webCRM al mercado español con el objetivo de ayudar a optimizar la gestión de relaciones con el cliente y los procesos de venta de grandes y pequeñas empresas. Jacob contagia su vitalidad y entusiasmo por el trabajo bien hecho a todo el que le rodea.

+34 976 362 008 jbnielsen@webcrm.com

Jacob Nielsen

Country Manager

Michel Monserrat es Responsable de Proyectos y TI de webCRM España. Ha sido responsable informático en empresas desde 2002 y a partir de 2012 pasa a formar parte de la familia webCRM. Michel se enorgullece de ayudar a sus clientes a hacer crecer sus negocios y de ver cómo éstos se convierten en los mejores embajadores de webCRM. Michel se ha formado en varias Universidades Españolas y ha obtenido diversas certificaciones de Microsoft en Lenguajes de Programación y Redes.

+34 976 362 008 monserrat@webcrm.com

Michel Monserrat

Responsable de proyectos / TI

Clara Fernández es Community Manager y Consultora CRM de webCRM España. Su experiencia como ejecutiva de cuentas en una agencia de comunicación ha hecho de ella una persona responsable y detallista en todo lo que se involucra. ¡No se le escapa una! Su principal labor es ayudar a todos sus clientes de la mejor manera posible con su sistema. Clara es Licenciada en Periodismo por la Universidad del País Vasco, y se ha especializado en Comunicación y Medios Sociales en varias Universidades.

+34 976 362 008 clara@webcrm.com

Clara Fernández

Community manager / Consultora CRM

Para Jørgen es un honor trabajar con gente entusiasta e inspiradora y su ambición es ayudar a crear valor para las empresas grandes y pequeñas. Cuando Jørgen se toma un respiro, lo que más le gusta es coger un palo de golf y viajar, preferiblemente a la vez. Jørgen es el fundador de webCRM. Es ingeniero civil y tiene un diploma en Comercio Exterior.

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Jørgen Rode

Fundador

Thomas es el friki de la TI humanística de webCRM. Aúna la comunicación con la experiencia de usuario y el frikismo TI; además, Tomás, con su profundo conocimiento del producto, también es responsable de la formación de webCRM. Cuando Thomas no lleva la camisa del trabajo, es un experto en encontrar los lugares más amenos de la vida nocturna de Copenhague. Thomas tiene una Licenciatura en Informática Humanística de la Universidad de Aalborg y titulación en TI y Diseño de Videojuegos de la Universidad de TI.

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Thomas Pierog

Responsable de Soporte y consultoría

Pernilla es la encargada de difundir el mensaje de webCRM en Suecia y Noruega. No es casualidad que el apellido de Pernilla casi signifique «león» en sueco, ¡ha logrado terminar un maratón! Tiene una licenciatura de la Escuela Comercial Internacional de Estocolmo en Exportación y Marketing y titulación en Comercio Internacional y Marketing de la Academia de Negocios de Copenhague.

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Pernilla Leijon

Jefe de contabilidad

Toke se encuentra como pez en el agua cuando puede combinar TI, marketing y ventas. Con su entusiasmo y actitud positiva, Toke pone siempre a los clientes en primer lugar, además de derrochar buen humor por toda la empresa. Toke se graduó en Economía de Marketing y Economía Civil. Tiene muchos años de experiencia en ventas, incluyendo marketing en línea y suscripciones de televisión.

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Dorte Halbbauer

Account Manager

Rune tiene una excelente noción de la interacción entre negocio y TI. Comenzó su carrera en nuestro departamento de Copenhague, pero más tarde regresó a la tierra jutlandesa y, en estos momentos, es compañero de Dorte en la oficina de Jutlandia. Rune estudió en la Universidad de Aarhus y tiene una licenciatura en Ciencias Humanísticas de la Información y titulación en TI, Comunicación y Organización.

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Rune Mygind Johansen

Consultor CRM

Además de ser una lúcida consultora, orientada al detalle, Nanna es del tipo de persona que adora organizar y planificar eventos sociales y celebraciones. Nanna cuenta con varios años de experiencia como coordinadora de marketing y consultora de proyectos. Desde el punto de vista educativo, recibió formación académica en CBS (Escuela de Negocios de Copenhague), con una licenciatura en Administración de Empresas y titulación en Marketing Financiero.

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Nanna Berg Rust

Consultora CRM

Signe ha dedicado gran parte de su tiempo libre a las labores de exploradora, lo que ha ayudado a hacer de ella una persona fantástica y responsable. Ella sabe que incluso las ideas más locas pueden hacerse realidad, con tal de que haya una parte sólida de trabajo de planificación detrás. Signe tiene una licenciatura y titulación de la Universidad de Aalborg en Ciencias de la Información y tiene experiencia como coordinadora de marketing digital y gestora de aplicaciones.

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Signe Just Petersen

Consultora CRM

La naturaleza reflexiva y analítica de Pelle hace que vea siempre perspectivas alternativas; es decir, cuando no está atareado con la publicación de sus méritos en Medical Teacher u otras revistas académicas. Pelle vela principalmente por nuestros clientes suecos y noruegos. Tiene una licenciatura en Ciencias del Comportamiento y un máster en Sociología de la Universidad de Lund. Además, cuenta con herramientas para identificarse con las necesidades y los problemas del cliente.

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Pelle Kihlgren

Consultor CRM

Anna tiene un gran compromiso y una apacible visión de conjunto. Durante sus estudios, Anna hizo un viajecito por China y es, que nosotros sepamos, ¡la única de nuestros colegas que habla mandarín! Anna tiene titulación académica en Gestión de Servicios por la Universidad de Lund, en Suecia. La principal tarea de Anna es ayudar a todos nuestros clientes suecos y noruegos de la mejor manera posible con sus sistemas.

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Anna Lie

Consultora CRM

Christine es a la vez servicial e increíblemente eficiente. Tiene un conocimiento profundo de los productos y es, asimismo, responsable del desarrollo de productos en colaboración con Thomas. Christine está siempre lista para una fiesta y es absolutamente insuperable en tenis de mesa. Christine Kayser tiene formación académica profesional como ingeniera y una licenciatura en Planificación Urbana, Energética y Ambiental por la Universidad de Aalborg.

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Christine Kayser

Consultora CRM

Maja es minuciosa en el trabajo y es una buena mezcla de frikismo técnico y comunicación extrovertida. Conoce nuestro producto en profundidad y puede desempeñar cualquier papel, desde la estrategia a Support. ¡Que no le induzca a error la dulce apariencia de Maja! Es una exboxeadora de élite y más valiente que la mayoría. Maja ha recibido formación académica en la Universidad de Aalborg y cuenta con una licenciatura en Informática Humanística y titulación en Ciencias de la Información.

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Maja Gierringe

HR Manager

A Diana le interesan los frikismos técnicos y está a la última en funcionamiento y aparatos, antes de que el resto hayamos oído hablar de ellos. Diana tiene varios años de experiencia en ventas y atención al cliente. Atiende a todos los clientes, independientemente de quiénes sean y en las mismas condiciones, y siempre ofrece un servicio de atención al cliente depurado y sobresaliente. Además, Diana ayuda con la contabilidad; así que realmente hace un poco de todo.

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Diana Marker

Ventas y servicio de atención al cliente

Katla es el volcán islandés más feliz y sonriente que hemos conocido, ¡y trata de convencernos de que los tiburones y el aguardiente hacen juego! Katla tiene una licenciatura en Administración de Empresas especializada en Negocio Internacional y está cursando formación como informática. Con su formación académica y una mentalidad TI natural, cuenta con herramientas para servir a nuestros clientes con sus retos en CRM.

+45 88618796

Katla Vikingsdottir

Consultora CRM

Nicole trabaja de manera muy estructurada y es intransigente con el servicio que presta. A Nicole le encanta el humor y la ironía, por eso hace una «tarta de queso y fresa» inmejorable. Nicole tiene formación académica en Gestión de Servicios y más de diez años de experiencia en ventas y servicio. Es la perfecta en ventas y en el servicio de atención al cliente y siempre presta un servicio excepcional.

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Nicole Shamloo

Ventas y servicio de atención al cliente

Vibeke trabaja con gráficos tanto para medios de comunicación impresos como digitales y es absolutamente capaz de entregar desde ranas de neón hasta presentaciones en PowerPoint. ¡Se aprecian mucho más en casa de Vibeke los bollitos de canela de los miércoles y la cañita de los viernes que salir a entrenar los jueves! Vibeke tiene muchos años de experiencia como diseñadora gráfica en empresas de medios de comunicación y compañías en línea y su objetivo es que nada salga por la puerta sin el sello de calidad en gráficos.

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Vibeke Storgaard

Diseñadora gráfica

Teis es el consultor de TI más servicial que existe y, además, es el jefe de fotografía de la compañía. Como el especialista digital que es, le gusta enroscarse con los tecnicismos. En su tiempo libre es jefe de exploradores desde hace 18 años. Teis tiene formación académica en Informática y una licenciatura en Desarrollo Web de la Escuela Profesional de Selandia. Trabaja con Support y pruebas/implementación de soluciones API y es responsable de nuestra TI interna.

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Teis Aufeldt

Consultor TI